Guide d’utilisation et de dépannage du KM7120W du clavier et de la souris Dell Pro Plus Compact

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le clavier et la souris compacts Dell Pro Plus KM7120W. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’KM7120W clavier et souris compacts Dell Pro Plus et leur utilisation. ...

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Instructions

Sommaire :

  1. Contenu de la boîte de KM7120W du clavier et de la souris compacts Dell Pro Plus
  2. Fonctionnalités du clavier et de la souris sans fil multipériphériques
  3. Configuration de votre clavier et de votre souris sans fil multipériphériques
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires

Visuel du produit

(Figure 1 Gagnez en rapidité et en efficacité grâce au clavier et à la souris compacts Dell Pro Plus KM7120W)

« Basculez facilement entre trois appareils à tout moment, en un clic, et améliorez votre productivité grâce à son autonomie de batterie de 36 mois. »

 

Contenu de la boîte de KM7120W du clavier et de la souris compacts Dell Pro Plus

 

Contenu de la boîte

(Figure 2 Contenu de la boîte de KM7120W du clavier et de la souris compacts Dell Pro Plus)

1 Claviers sans fil 2 Souris sans fil
3 Documents 4 Récepteur USB
5 Piles
(AA x3)		    

 


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Fonctionnalités du clavier et de la souris sans fil multipériphériques

 

Vue du dessus

KM7120W Vue du dessus

(Figure 3 Vue du dessus KM7120W du clavier et de la souris Dell Pro Plus Compact)

Vue de droite

KM7120W Vue de droite

(Figure 4 Vue du clavier compact Dell Pro Plus KM7120W côté droit)

Caractéristiques du produit

Caractéristiques du produit clavier et souris LM7120W

(Figure 5 Caractéristiques du produit : Clavier et souris compacts Dell Pro Plus KM7120W)

1 Voyant du mode RF 2,4 GHz 2 Voyant du mode Bluetooth 5.0
3 Bouton bascule 4 Molette de défilement (avec inclinaison)
5 Boutons programmables 6 Touches programmables (F1-F12)
7 Indicateur de l’état de la batterie    

 

Fonctionnalités des multi-périphériques

Connectez jusqu’à trois appareils à l’aide de ce combo clavier/souris. La connectivité double mode RF 2,4 GHz et Bluetooth 5.0 vous permet de passer facilement d’un appareil à l’autre. À l’aide de la touche de mode de connexion ou du bouton de votre clavier et de votre souris.

KM7120W LED

(Figure 6 Voyants KM7120W clavier compact Dell Pro Plus)


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Configuration de votre clavier et de votre souris compacts Dell Pro Plus KM7120W

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Connectivité sans fil 2,4 GHz :

    • Windows 7, 8, 8.1 et 10 ; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04) ; Chrome; et Android OS

  • Connectivité sans fil Bluetooth 5.0 :

    • Windows 8.1 et 10 ; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04) ; Chrome; et Android OS

Avec l’application de gestion des périphériques de Dell :

  • Windows 10 ou version ultérieure

Connexion du récepteur USB de la souris et du clavier sans fil multipériphérique

Le clavier et la souris compacts Dell Pro Plus KM7120W utilisent un dongle récepteur USB Type A pour se connecter à votre ordinateur de bureau ou portable. Le récepteur se trouve dans le compartiment de pile de la souris.

Dongle récepteur USB Type A

(Figure.7 Dongle récepteur USB Type A)

Remarque : Si votre ordinateur ne prend pas en charge les connecteurs USB Type A, vous pouvez acheter un adaptateur USB Type C vers Type A séparément.

 

Connexion du clavier et de la souris sans fil multipériphériques à votre ordinateur

Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez les guides suivants :

  • Guide de l’utilisateur de gestion des périphériques de Dell
  • Guide de démarrage rapide du clavier et de la souris compacts Dell Pro Plus KM7120W
  • Guide du clavier et de la souris Dell Pro Plus Compact KM7120Wuisseur

Les guides sont disponibles sur notre site de support :


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Dépannage

 

Problèmes Cause possible Solutions possibles
Impossible d’utiliser le clavier ou la souris sans fil. Le voyant LED blanc situé sur la partie supérieure de la souris ou du clavier ne s’allume pas lorsque la souris ou le clavier est mis sous tension.
  1. Vérifiez que la pile est correctement insérée. Les pôles + et - de la pile doivent suivre les indications figurant sur l’étiquette du compartiment de pile.
  2. Vérifiez le niveau de charge de la pile.
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  3. Éteignez la souris et le clavier sans fil, puis rallumez-les. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement vide, son voyant d'état ne s'allume pas.
  4. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  5. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.
  6. Mettez à jour le pilote Bluetooth sur l’ordinateur :
    1. Ouvrez le navigateur Web et téléchargez les derniers pilotes Bluetooth à partir de https://www.Dell.com/support.
    2. Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de coupler la souris et le clavier sans fil à l’ordinateur à l’aide du Bluetooth. L’icône Bluetooth de l’ordinateur ne s’allume pas lors de la connexion de la souris ou du clavier à l’ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris et le clavier sans fil utilisent une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez la souris et le clavier sans fil, puis rallumez-les. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Vérifiez que le système d'exploitation est Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  5. Assurez-vous que la souris et le clavier sans fil sont configurés en mode Bluetooth Low Energy (BLE) sur l’ordinateur. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec l’ordinateur.
Le pointeur de la souris ne répond pas. Le pointeur de la souris ne répond pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris et le clavier sans fil utilisent une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez la souris et le clavier sans fil, puis rallumez-les. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
Les boutons gauche/droite ne fonctionnent pas. Aucune réponse lorsque vous appuyez sur le bouton gauche ou droit de la souris.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris et le clavier sans fil utilisent une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez la souris et le clavier sans fil, puis rallumez-les. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de coupler la souris ou le clavier sans fil avec l’ordinateur. Un message d’erreur de couplage sans fil s’affiche lors du couplage de la souris/du clavier avec l’ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris et le clavier sans fil utilisent une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez la souris et le clavier sans fil, puis rallumez-les. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
La connexion sans fil est perdue. La souris/le clavier précédemment couplé ne fonctionne plus sur l’ordinateur.
  1. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  2. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.

 


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Additional Information

 

 

Site de support du clavier et de la souris Dell

Apprenez à utiliser et à dépanner le clavier et la souris que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour consulter le Guide de l’utilisateur du clavier et de la souris sans fil multipériphérique Dell KM7120W, accédez à la page suivante : Page du manuel en ligne du clavier et de la souris sans fil multipériphérique Dell KM7120W (Appuyez ou cliquez sur Afficher le PDF à droite du Guide de l’utilisateur, dans la section Manuels et documents.)


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Affected Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W

Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W
Article Properties
Article Number: 000206143
Article Type: How To
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  2
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