Klawiatura i mysz Dell Pro Plus Compact KM7120W — instrukcja obsługi i rozwiązywania problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat klawiatury i myszy Dell Pro Plus Compact KM7120W. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji KM7120W z klawiaturą i myszą Dell Pro Plus Compact oraz sposobu ich użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Zawartość pudełka KM7120W z klawiaturą i myszą Dell Pro Plus Compact?
  2. Funkcje bezprzewodowej klawiatury i myszy do wielu urządzeń
  3. Konfigurowanie bezprzewodowej klawiatury i myszy do wielu urządzeń
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Zdjęcie produktu

(Rysunek 1 . Pracuj szybciej i mądrzej dzięki kompaktowej klawiaturze i myszy Dell Pro Plus KM7120W)

"Przełączaj się płynnie między trzema urządzeniami w dowolnym momencie za pomocą jednego kliknięcia i zwiększ swoją produktywność dzięki 36-miesięcznemu czasowi eksploatacji baterii".

 

Zawartość opakowania KM7120W klawiatury i myszy Dell Pro Plus Compact

 

Zawartość opakowania

(Rysunek 2 . Klawiatura i mysz Dell Pro Plus Compact KM7120W zawartość opakowania)

1 Klawiatura bezprzewodowa 2 Mysz bezprzewodowa
3 Dokumenty 4 Odbiornik USB
5 Baterie
(AA x3)		    

 


Powrót do góry

 

Funkcje bezprzewodowej klawiatury i myszy do wielu urządzeń

 

Widok z góry

KM7120W Widok z góry

(Rysunek 3 . Klawiatura i mysz Dell Pro Plus Compact KM7120W widok z góry)

Widok z prawej strony

KM7120W Widok z prawej strony

(Rysunek 4 . Widok kompaktowej klawiatury Dell Pro Plus KM7120W prawej strony)

Funkcje produktu

Funkcje klawiatury i myszy LM7120W

(Rysunek 5 . Funkcje kompaktowej klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7120W produktów)

1 Wskaźnik trybu częstotliwości radiowej 2,4 GHz 2 Wskaźnik trybu Bluetooth 5.0
3 Przycisk przełączania 4 Kółko przewijania (z funkcją pochylania)
5 Przyciski programowalne 6 Programowalne (F1–F12)
7 Wskaźnik stanu baterii    

 

Funkcje aplikacji Multi-Device

Zestaw klawiatury i myszy pozwala na podłączenie do trzech urządzeń. Dwa tryby łączności, radiowej 2,4 GHz i Bluetooth 5.0, umożliwiają bezproblemowe przełączanie się między urządzeniami. Za pomocą trybu połączenia lub przycisku na klawiaturze i myszy.

KM7120W diody LED

(Rysunek 6 . Klawiatura Dell Pro Plus Compact KM7120W wskaźniki)


Powrót do góry

 

Konfigurowanie klawiatury i myszy Dell Pro Plus Compact KM7120W

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Łączność bezprzewodowa 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1 i 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

  • Łączność bezprzewodowa Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 i 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 lub nowszy

Podłączanie odbiornika USB bezprzewodowej klawiatury i myszy do wielu urządzeń

Kompaktowa KM7120W klawiatury i myszy Dell Pro Plus wykorzystuje odbiornik USB Type-A do łączenia się z komputerem. Odbiornik znajduje się wewnątrz wnęki na baterię myszy.

Odbiornik USB Type-A

(Rysunek 7. Odbiornik USB Type-A)

Uwaga: jeśli komputer nie obsługuje złączy USB Type-A, można zakupić adapter z USB Type-A do USB Type-C oddzielnie.

 

Podłączanie bezprzewodowej klawiatury i myszy do komputera

Instrukcje krok po kroku można uzyskać w następujących materiałach:

  • Podręcznik użytkownika narzędzia Dell Peripheral Manager
  • Skrócona instrukcja obsługi klawiatury i myszy Dell Pro Plus Compact KM7120W
  • Klawiatura i mysz Dell Pro Plus Compact KM7120WUprzewodnik dla sprzedawców

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Możliwa przyczyna Sugerowane rozwiązania
Mysz/klawiatura bezprzewodowa nie działa. Biały wskaźnik LED na górze myszy/klawiatury nie świeci się po włączeniu myszy/klawiatury.
  1. Sprawdź, czy bateria jest prawidłowo włożona. Oznaczenia + i - na baterii powinny być skierowane zgodnie z oznaczeniami wskazanymi na etykiecie komory baterii.
  2. Sprawdź poziom naładowania baterii.
    • Jeśli mysz bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  3. Wyłącz mysz/klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zaświeci się.
  4. Upewnij się, że adapter USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  5. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.
  6. Zaktualizuj sterownik Bluetooth na komputerze:
    1. Otwórz przeglądarkę internetową i pobierz najnowsze sterowniki Bluetooth ze strony https://www.dell.com/support.
    2. Uruchom ponownie komputer.
Nie można sparować myszy/klawiatury bezprzewodowej z komputerem przy użyciu połączenia Bluetooth. Ikona Bluetooth komputera nie świeci podczas podłączania myszy/klawiatury do komputera.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz/klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz/klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Sprawdź, czy system operacyjny to Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
  5. Upewnij się, że mysz/klawiatura bezprzewodowa jest ustawiona na komputerze w trybie łączności Bluetooth Low Energy (BLE). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z komputerem.
Wskaźnik myszy nie porusza się. Wskaźnik myszy nie reaguje.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz/klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz/klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Lewy/prawy przycisk nie działa. Brak reakcji po naciśnięciu lewego lub prawego przycisku myszy.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz/klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz/klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Nie można sparować bezprzewodowej myszy/klawiatury z komputerem. Podczas parowania myszy/klawiatury z komputerem pojawia się komunikat o błędzie parowania bezprzewodowego.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz/klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz/klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Utrata połączenia bezprzewodowego. Sparowana wcześniej mysz/klawiatura nie działa już na komputerze.
  1. Upewnij się, że odbiornik USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  2. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.

 


Powrót do góry

Additional Information

 

 

Witryna pomocy technicznej dotycząca klawiatury i myszy firmy Dell

Informacje na temat rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą używaną z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Podręcznik użytkownika bezprzewodowej klawiatury i myszy Dell KM7120W do wielu urządzeń można znaleźć na następującej stronie: Strona z instrukcją online bezprzewodowej klawiatury i myszy Dell KM7120W Multi-Device (w sekcji Podręczniki i dokumenty dotknij lub kliknij przycisk Wyświetl plik PDF na prawo od podręcznika użytkownika).


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W

Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W
Article Properties
Article Number: 000206143
Article Type: How To
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.