Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W використання та усунення несправностей

Summary: У наступній статті наведено інформацію про компактну клавіатуру та мишу Dell Pro Plus KM7120W. Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції компактної клавіатури та миші Dell Pro Plus KM7120W та як ними користуватися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що входить до комплекту KM7120W компактної клавіатури та миші Dell Pro Plus?
  2. Функції бездротової клавіатури та миші для кількох пристроїв
  3. Налаштування бездротової клавіатури та миші для кількох пристроїв
  4. Виправлення неполадок
  5. Додаткова інформація

Знімок продукту

(Малюнок.1 Працюйте швидше та розумніше за допомогою компактної клавіатури та миші Dell Pro Plus KM7120W)

«Плавно перемикайтеся між трьома пристроями в будь-який час одним натисканням кнопки та підвищуйте свою продуктивність завдяки 36-місячному часу автономної роботи».

 

Що входить до комплекту KM7120W компактної клавіатури та миші Dell Pro Plus

 

Що в коробці?

(Малюнок.2 Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W вміст коробки)

1 Бездротова клавіатура 2 Бездротова миша
3 Документи 4 USB-приймач
5 Батарейки
(AA x3)		    

 


Догори

 

Функції бездротової клавіатури та миші для кількох пристроїв

 

Вид зверху

KM7120W Вид зверху

(Малюнок.3 Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W видом зверху)

Вигляд збоку праворуч

KM7120W Вигляд збоку праворуч

(Малюнок.4 Компактна клавіатура Dell Pro Plus KM7120W вигляд збоку)

Особливості продукту

LM7120W Особливості клавіатури та миші

(Малюнок.5 Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W характеристики продукту)

1 Індикатор режиму РЧ 2.4 ГГц 2 Індикатор режиму Bluetooth 5.0
3 Кнопка перемикання 4 Колесо прокрутки (з нахилом)
5 Програмовані кнопки 6 Програмовані клавіші (F1-F12)
7 Індикатор стану батареї    

 

Функції кількох пристроїв

Підключіть до трьох пристроїв за допомогою цієї комбінації клавіатури та миші. Дворежимне підключення RF 2.4 ГГц і Bluetooth 5.0 дозволяє легко перемикатися між пристроями. За допомогою клавіші режиму з'єднання або кнопки на клавіатурі та миші.

KM7120W світлодіодів

(Малюнок.6 Компактна клавіатура Dell Pro Plus KM7120W індикатори)


Догори

 

Налаштування компактної клавіатури та миші Dell Pro Plus KM7120W

 

Сумісності

Операційні системи:

  • Бездротове підключення 2,4 ГГц:

    • Windows 7, 8, 8.1 і 10; Комп'ютер Мак; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Хром; та ОС Android

  • Бездротове з'єднання Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 і 10; Комп'ютер Мак; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Хром; та ОС Android

За допомогою програми Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 або новішої версії

Підключення бездротової клавіатури для кількох пристроїв і USB-приймача миші

Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W використовує адаптер-приймач USB Type-A для підключення до настільного комп'ютера або ноутбука. Приймач знаходиться всередині батарейного відсіку миші.

Адаптер приймача USB Type-A

(Малюнок.7 Ключ USB Type-A)

Примітка. Ви можете придбати адаптер USB Type-C на Type-A окремо, якщо ваш комп'ютер не підтримує роз'єми USB Type-A.

 

Підключення безпроводової клавіатури та миші для кількох пристроїв до комп'ютера

Ви можете отримати покрокову інструкцію за наступними інструкціями:

  • Посібник користувача Dell Peripheral Manager
  • Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120W короткий посібник користувача
  • Компактна клавіатура та миша Dell Pro Plus KM7120WUser's Guide

Інструкції доступні на нашому сайті підтримки:


Догори

 

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можлива причина Можливі рішення
Не вдається використовувати бездротову мишу/бездротову клавіатуру. Білий світлодіодний індикатор у верхній частині миші/клавіатури не світиться, коли миша/клавіатура увімкнена.
  1. Перевірте, чи правильно вставлено акумулятор. Кінці батарей + і - повинні слідувати тим, що вказані на етикетці батарейного відсіку.
  2. Перевірте рівень заряду акумулятора.
    • Якщо в бездротовій миші використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що вона повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  3. Вимкніть безпроводову мишу/безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  4. Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
  5. Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.
  6. Оновіть драйвер Bluetooth на своєму комп'ютері:
    1. Відкрийте веб-браузер і завантажте останні драйвери Bluetooth з https://www.dell.com/support.
    2. Перезавантажте комп'ютер.
Не вдається підключити бездротову мишу/бездротову клавіатуру до комп'ютера за допомогою Bluetooth. Значок Bluetooth на комп'ютері не світиться під час підключення миші/клавіатури до комп'ютера.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора:
    • Якщо в бездротовій миші/бездротовій клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть безпроводову мишу/безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Переконайтеся, що вибрано операційну систему Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  5. Переконайтеся, що бездротова миша/бездротова клавіатура на вашому комп'ютері переведено в режим Bluetooth із низьким енергоспоживанням (BLE). Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте документацію, що постачається з комп'ютером.
Вказівник миші не рухається. Вказівник миші не відповідає.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора:
    • Якщо в бездротовій миші/бездротовій клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть безпроводову мишу/безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Кнопки вліво/вправо не працюють. Немає відповіді при натисканні лівої або правої кнопки миші.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора:
    • Якщо в бездротовій миші/бездротовій клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть безпроводову мишу/безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Не вдається з'єднати безпроводову мишу/клавіатуру з комп'ютером. Повідомлення про помилку бездротового сполучення отримується під час сполучення миші/клавіатури з комп'ютером.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора:
    • Якщо в бездротовій миші/бездротовій клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть безпроводову мишу/безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Втрачено бездротове з'єднання. Раніше сполучена миша/клавіатура більше не працює на комп'ютері.
  1. Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
  2. Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.

 


Догори

Additional Information

 

 

Сайт підтримки клавіатури та миші Dell

Дізнайтеся, як користуватися та виправляти неполадки з клавіатурою та мишею, які використовуються на комп'ютері. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги.

Щоб отримати посібник користувача бездротової клавіатури та миші Dell KM7120W для кількох пристроїв, перейдіть на наступну сторінку: Сторінка онлайн-посібника Dell KM7120W бездротової клавіатури та миші для кількох пристроїв (Торкніться або клацніть «Переглянути PDF » праворуч від Посібника користувача в розділі «Посібники та документи».)


Догори

Affected Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W
Article Properties
Article Number: 000206143
Article Type: How To
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.