Pokud se u notebooků Dell bez baterie CMOS vybije hlavní baterie, hodiny reálného času se resetují

Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, co se stane, když se u notebooků Latitude xx2x a xx3x nebo Dell Pro 13 Premium vybije hlavní baterie. Notebooky Latitude xx2x a xx3x nebo Dell Pro 13 Premium bez baterie CMOS resetují hodiny reálného času (RTC) při úplném vybití hlavní baterie. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hodiny reálného času se resetují po vybití hlavní baterie notebooku

 

Společnost Dell demontovala knoflíkovou baterii CMOS z různých novějších modelů. Počínaje návrhy notebooků Latitude generace xx2x a xx3x. (Například: Notebooky PA13250 Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 a Dell Pro 13 Premium .) To znamená, že hodiny reálného času se resetují, když se hlavní baterie vybije a napájecí adaptér není připojený. To platí pro váš notebook a specifikace notebooku.

Pokud dojde k vybití baterie, notebook se při prvním připojení napájecího adaptéru nespustí. Místo toho projde resetem RTC.

Notebook se během resetovacího procesu několikrát restartuje. Podsvícení klávesnice nebo jakékoli jiné kontrolky LED se mohou aktivovat při podržení vypínače nebo po jeho uvolnění. (To závisí na konfiguraci notebooku.) Po dokončení resetování se notebook restartuje a zobrazí se úvodní obrazovka Dell. To znamená, že resetování bylo úspěšně dokončeno.

Poznámka: Když si všimnete, že probíhá resetování hodin reálného času, zobrazí se výzva k výběru nastavení obnovení systému BIOS pomocí jedné z následujících možností: (V závislosti na jejich nastavení.)
  • Výchozí hodnoty systému BIOS
  • Poslední známé funkční nastavení
  • Vlastní uživatelské nastavení
  • Výchozí tovární nastavení
Vyberte možnost BIOS Defaults nebo Factory Defaults a notebook se nespustí, pokud byl systém BIOS změněn na Advanced Host Controller Interface (AHCI). RAID ON je však výchozí nastavení, které dodává společnost Dell. Pokud se změní na AHCI, vyberte místo toho možnost Last Known Good nebo Custom User Settings . Žádná hesla systému BIOS, která nastavíte, nejsou obnovením ovlivněna. To znamená, že v systému BIOS nelze nastavit správnou možnost spouštění, pokud nemáte v notebooku oprávnění správce.

 

Modely, kterých se tento reset RTC týká, přímo neresetují nejdůležitější nastavení systému BIOS. To snižuje nepříjemnosti, pokud k tomu dojde.

Následující tabulka ukazuje, jak reset RTC ovlivňuje nastavení systému BIOS:

Tabulka 1: Nastavení systému BIOS ovlivněná hodinami reálného času
Kategorie nabídky nastavení systému BIOS RTC Reset Podrobnosti a dílčí nastavení, které jsou ovlivněny
Boot Configuration Beze změny  
Úložiště Beze změny  
Zabezpečení Beze změny  
Hesla Beze změny  
Aktualizace, obnovení Beze změny  
System Management Beze změny  
Podpora virtualizace Beze změny  
Performance Beze změny  
Systémové protokoly Beze změny  
Integrované zařízení Obnovit Datum a čas; Fotoaparát; Audio; Konfigurace USB a Thunderbolt (TBT); Povolit podporu technologie Thunderbolt;
Povolit podporu spouštění ze zařízení Thunderbolt; Povolit moduly Thunderbolt (a PCIe (Peripheral Component Interconnect Express (PCIe Express behind TBT) před spuštěním);
Zakázat tunelování USB4 PCIe; Video a pouze napájení na portech Type-C; Přepsání doku Type-C;
Zakázat tunelování USB4 PCIe; Video a pouze napájení na portech Type-C; Přepsání doku Type-C; Lokální síť; Různá zařízení
Displej Obnovit jas displeje; Dotyková obrazovka
Připojení Obnovit Povolit bezdrátové zařízení; Povolit síťový zásobník UEFI (United Extensible Firmware Interface); Bezdrátové rádiové ovládání;
Bezdrátové rádiové ovládání; Funkce spouštění HTTPs
Napájení Obnovit Konfigurace baterie; Pokročilá konfigurace; Moc; Vrcholová směna; USB PowerShare; řízení teploty;
Podpora probuzení přes USB; blokovat spánek; spínač víka; Technologie Intel Speed Shift
Klávesnice Obnovit Možnosti zamknutí funkční klávesy; režim zámku; osvětlení klávesnice; Časový limit podsvícení klávesnice při napájení ze sítě;
Časový limit podsvícení klávesnice při napájení z baterie; Přístup ke konfiguraci zařízení pomocí klávesové zkratky
Chování před spuštěním Obnovit Varování adaptéru; Varování USB-C; Rychlé spuštění; Prodloužit dobu BIOS POST;
Průchod MAC adresou; Znamení života; Myš a dotyková podložka

 

Cause

Modely notebooků v tomto článku samy o sobě nemají baterii CMOS. To může vést k resetu RTC při úplném vybití hlavní a jediné baterie v notebooku.

Resolution

Jedná se o očekávané chování těchto modelů notebooků bez knoflíkových baterií, když vybijete hlavní baterii. Notebook za těchto okolností funguje tak, jak má a očekává.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.