Reaaliaikainen kello nollautuu, jos pääakku tyhjenee Dell-kannettavissa, joissa ei ole CMOS-akkua

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja siitä, mitä tapahtuu, kun Latitude xx2x- tai xx3x- tai Dell Pro 13 Premium -kannettavan pääakku tyhjenee. Latitude xx2x- tai xx3x- tai Dell Pro 13 Premium -kannettavat, joissa ei ole CMOS-akkua, nollaavat reaaliaikakellon (RTC), kun pääakku on tyhjentynyt kokonaan. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

RTC nollautuu, kun kannettavan tietokoneen pääakku on purettu

 

Dell on poistanut CMOS-nappipariston useista uudemmista malleista. Alkaen kannettavan tietokoneen Latitude xx2x- ja xx3x-sukupolvien malleista. (Esimerkki: Latitude 5320-, 7320-, 7420-, 7520-, 9520-, 9330-, 9430- ja Dell Pro 13 Premium PA13250 -kannettavat) Tämä tarkoittaa, että RTC nollataan, kun pääakku tyhjenee eikä vaihtovirtasovitinta ole kytketty. Voit tarkistaa kannettavan tietokoneen tekniset tiedot ja tarkistaa, koskeeko tämä kannettavaasi.

Jos akku tyhjenee, kannettava ei käynnisty, kun verkkolaite kytketään ensimmäisen kerran. Sen sijaan se nollataan RTC:llä.

Kannettava tietokone käynnistyy uudelleen useita kertoja nollaamisen aikana. Näppäimistön taustavalo tai muut merkkivalot voivat aktivoitua, kun virtapainiketta pidetään painettuna ja se vapautetaan. (Tämä riippuu kannettavan tietokoneen määritystavasta.) Nollauksen jälkeen kannettava käynnistyy uudelleen Dellin käynnistysnäyttöön. Tämä tarkoittaa, että nollaus onnistui.

Huomautus: Kun huomaat, että reaaliaikakellon nollaus on käynnissä, sinua pyydetään valitsemaan BIOSin palautusasetukset jollakin seuraavista vaihtoehdoista: (Niiden asetuksista riippuen.)
  • BIOS-oletukset
  • Viimeisin tunnettu hyvä
  • Mukautetut käyttäjäasetukset
  • Tehdasasetukset
Valitse BIOS Defaults tai Factory Defaults settings, niin kannettava ei käynnisty, jos BIOS on vaihdettu AHCI (Advanced Host Controller Interface) -tilaan. RAID ON on kuitenkin oletusasetus, koska se toimitetaan Delliltä. Jos se on muutettu AHCI: ksi, valitse sen sijaan joko Viimeisin tunnettu hyvä tai Mukautetut käyttäjäasetukset . Nollaus ei vaikuta määrittämiisi BIOS-salasanoihin. Tämä tarkoittaa, että BIOSissa ei voi määrittää oikeaa käynnistysasetusta, ellei sinulla ole järjestelmänvalvojan oikeuksia kannettavaan tietokoneeseen.

 

Mallit, joihin tämä RTC-nollaus vaikuttaa, eivät nollaa tärkeimpiä BIOS-asetuksia suoraan. Tämä vähentää haittaa, jos se tapahtuu.

Seuraavassa taulukossa näkyy, miten RTC-nollaus vaikuttaa BIOS-asetuksiin:

Taulukko.1: RTC, jota asia koskee BIOS-asetukset
BIOS Setup -valikkoluokka RTC-nollaus Tiedot ja aliasetukset, joihin ongelma vaikuttaa
Käynnistyksen määritys Ei muutosta  
Tallennustila Ei muutosta  
Suojaus Ei muutosta  
Salasanat Ei muutosta  
Päivittäminen ja palauttaminen Ei muutosta  
System Management Ei muutosta  
Virtualisointituki Ei muutosta  
Suorituskyky Ei muutosta  
järjestelmän lokit. Ei muutosta  
Integroitu laite Nollaus Päivämäärä &; kellonaika; Kamera; Audio; USB- ja Thunderbolt (TBT) -kokoonpano; Ota Thunderbolt-tekniikan tuki käyttöön;
Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön; Ota käyttöön käynnistystä edeltävät Thunderbolt (ja TBT:n takana oleva Peripheral Component Interconnect Express (PCIe)) -moduulit;
Poista USB4 PCIe -tunnelointi käytöstä; Video ja virta vain Type-C-porteissa; Type-C-telakan ohitus;
Poista USB4 PCIe -tunnelointi käytöstä; Video ja virta vain Type-C-porteissa; Type-C-telakan ohitus; Lähiverkko; Sekalaiset laitteet
Näyttö Nollaus näytön kirkkaus; Kosketusnäyttö
Yhteys Nollaus langaton laite käytössä; Ota käyttöön United Extensible Firmware Interface (UEFI) -verkkopino; langaton radio-ohjaus;
langaton radio-ohjaus; HTTPs-käynnistysominaisuus
Virta Nollaus akun kokoonpano; Kehittynyt kokoonpano; Valta; Vaihto ruuhka-aikana; USB PowerShare; lämmönhallinta;
USB-herätystuki; Estä nukkuminen; kannen kytkin; Intel Speed Shift -teknologia
Näppäimistö Nollaus Fn-lukitusvaihtoehdot; lukitus tila; näppäimistön valaistus; näppäimistön taustavalon aikakatkaisu AC: ssä;
Näppäimistön taustavalon aikakatkaisu akulla; Laitekokoonpanon pikanäppäinten käyttö
Käynnistystä edeltävä toiminta Nollaus sovittimen varoitukset; USB-C-varoitukset; Nopea käynnistys; pidennä BIOSin POST-aikaa;
MAC-osoitteen läpivienti; elämän merkki; Hiiri ja kosketuslevy

 

Cause

Tämän artikkelin kannettavien tietokoneiden malleissa ei ole CMOS-akkua. Tämä voi johtaa reaaliaikakellon nollaamiseen, kun kannettavan tietokoneen ainoa pääakku tyhjenee kokonaan.

Resolution

Tämä on normaalia näissä kannettavien tietokoneiden malleissa, joissa ei ole nappiparistoa, kun tyhjennät pääakun. Kannettava tietokone toimii suunnitellusti ja odotetusti näissä olosuhteissa.


Alkuun

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.