Ingen video på Dell P3221D-skærme, der er tilsluttet Latitude xx20

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om problemer med manglende video på Dell P3221D-skærmen, når den er sluttet til bærbare Latitude xx20-pc'er.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du kan opleve et problem med manglende visning uden video på skærmen. Det er, når du slutter Dell P3221D-skærmen til din bærbare Latitude xx20-pc via et USB Type-C-kabel.

Bemærk: Der er ikke noget problem med opladning af den bærbare computer.

Berørte produkter:

  • Dell P3221D-skærm
  • Bærbare Latitude 3120-, 3320-, 3420- og 3520-pc er
  • Bærbare Latitude 5320-, 5420- og 5520-pc'er
  • Bærbare Latitude 7320-, 7420- og 7520-pc'er
  • Bærbare Latitude 9320-, 9420- og 9520-pc'er

Cause

Indstillingen rx på skaleren er inkompatibel.

Resolution

Dell Power Button Sync (DPBS), On-Screen Display (OSD) og lysdiode (LED) floweffekt er blevet føjet til en ny firmware.

Opdater Dell P3221D-skærmens firmware til Windows OS Firmware Update Package (M2T102) for P3221D monitorversion M2T102 eller senere. Hvis du vil downloade og installere Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_P3221D_M2T102.zip se:

Opdatering til den nyeste firmware løser problemet.

Affected Products

Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420

Products

Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000206450
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.