Нет видео на мониторах Dell P3221D, подключенных к Latitude xx20
Summary: В этой статье содержится информация об отсутствии проблем с видео на мониторе Dell P3221D при подключении к ноутбукам Latitude xx20.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
На экране может возникнуть проблема сбоя отображения, если на экране не отображается видео. Она выполняется при подключении монитора Dell P3221D через кабель USB Type-C к ноутбуку Latitude xx20.
Примечание. Проблем с зарядкой ноутбука нет.
Затронутые продукты:
- Монитор Dell P3221D
- Ноутбуки Latitude 3120, 3320, 3420 и 3520
- Ноутбуки Latitude 5320, 5420 и 5520
- Ноутбуки Latitude 7320, 7420 и 7520
- Ноутбуки Latitude 9320, 9420 и 9520
Cause
Настройка rx в скалере несовместима.
Resolution
В новую микропрограмму добавлены улучшенные функции Dell Power Button Sync (DPBS) и питания потока светодиодов (LED).
Обновите микропрограмму монитора Dell P3221D, чтобы: Windows OS Firmware Update Package (M2T102) for P3221D monitorВерсия M2T102 или позже. Чтобы скачать и установить Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_P3221D_M2T102.zip См.
- Статья базы знаний Dell: Как скачать и установить драйверы Dell
Обновление микропрограммы до последней версии решит проблему.
Affected Products
Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420Products
Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520Article Properties
Article Number: 000206450
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.