Belkin UN-3 KVM ile WD19 veya WD22 Bağlantı İstasyonu Kullanırken BitLocker Pin Ekranı Sırasında Görüntü Yok

Summary: WD19 veya WD22 bağlantı istasyonu ve Belkin UN-3 KVM (klavye, video, fare) aygıtı kullanırken BitLocker pim ekranında görüntü olmaması sorununu çözmeyi öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

BitLocker pim ekranı, dizüstü bilgisayar kapağı kapalıyken bağlantı istasyonundan DisplayPort (DP) kablosu kullanılırken Belkin KVM'ye bağlı tam yüksek çözünürlüklü (FHD) harici ekranda görüntülenmeyebilir. Bu, UN-3 ailesindeki Belkin cihazlarını etkiler.

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 5320
  • Latitude 5430
  • Latitude 9420
  • Precision 3470
  • XPS 17 9700

Etkilenen Bağlantı İstasyonları:

  • WD19DCS - Dell Performans Bağlantı İstasyonu
  • WD22TB4 - Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu

Bağlantı istasyonu veya Belkin UN-3 KVM bağlantısı kesilirse FHD harici ekranlarda BitLocker pim ekranı gösterilir. BitLocker pim ekranı, bir FHD monitörün bilgisayara doğrudan bağlanıp bağlanmadığını da gösterir.

Cause

KVM sınırlaması nedeniyle bu beklenen bir davranıştır.

Resolution

Bunun için birkaç olası çözüm vardır.

  • Boş ekranda BitLocker için PIN'i yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  • KVM Konsol Çıkışına bağlı FHD harici ekran kullanırken DP yerine HDMI kullanarak bağlantı istasyonunu Belkin KVM UN-3 e bağlayın.
  • Ekran çözünürlüğü 1920x1080'den büyük olan monitörler kullanın.

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 5320, Latitude 9420, Latitude 5430, Precision 3470, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000206493
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.