PowerEdge: Použití racadm v nástrojích řadiče iDRAC z prostředí GuestOS – CentOS, RHEL, ESXi – k interakci s řadičem iDRAC

Symptomy:
Řadič iDRAC neodesílá příkaz ping nebo se nenačítá webová stránka řadiče iDRAC.

Příčina:
Tento problém může způsobit obnovení výchozího nastavení řadiče iDRAC nebo upgrade firmwaru řadiče iDRAC.

Usnesení:

1. Stáhněte si nástroj iDRAC pomocí níže uvedených odkazů pro příslušný operační systém.

   • ESXi 6.5.x: Nástroje Dell iDRAC pro VMware ESXi (R), verze 9.3.1 | Podrobnosti o ovladači | Dell, USA
   • ESXi 6.7.x: Nástroje Dell iDRAC pro VMware ESXi 6.7 U3 (R), verze 10.1.0.0 | Podrobnosti o ovladači | Dell, USA
   • ESXi 7.0.x, ESXi 8.0.x: Nástroje Dell iDRAC pro systém ESXi, verze 11.0.0.0 | Podrobnosti o ovladači | Dell, USA
   • CentOS, RHEL: Nástroje Dell iDRAC pro Linux, v9.4.0 | Podrobnosti o ovladači | Dell, USA
2. Pro operační systém ESXi se stáhne soubor .zip. Postupujte podle níže uvedených kroků a zkopírujte a nainstalujte stažené nástroje iDRAC.
   1. Extrahujte soubor .zip a přejděte do extrahované <složky s názvem >\vib20.
   2. Zkopírujte složku racadm do hostitele ESXi pomocí nástroje WinSCP nebo jiného podobného nástroje v /tmp .
   3. Spuštěním níže uvedených příkazů ověřte, zda jsou nástroje iDRAC (racadm) již nainstalovány. Pokud se nezobrazí žádný výstup, znamená to, že není nainstalován.

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. Spuštěním níže uvedených příkazů nainstalujte nástroje řadiče iDRAC (racadm). Ve výstupu je uvedeno, zda je vyžadován restart nebo ne.

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. Po instalaci použijte příkazy racadm k dalšímu odstraňování problémů.

3. Pro operační systém CentOS RHEL se stáhne soubor .tar.gz. Postupujte podle níže uvedených kroků a zkopírujte a nainstalujte stažené nástroje iDRAC.
   1. Zkopírujte soubor .tar.gz do uzlu CentOS/RHEL pomocí nástroje WinSCP nebo jiného podobného nástroje v /tmp složka
   2. Spuštěním níže uvedených příkazů v uzlu extrahujte balíček nástrojů řadiče iDRAC do get.rpm soubory

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. Všechny tyto soubory jsou extrahovány do složky s názvem iDRACTools. Pomocí ls -l příkaz k ověření.

4. Chcete-li ověřit, zda jsou nástroje iDRAC Tools (racadm) již na uzlu nainstalovány, spusťte příkaz rpm -qa | grep -i racadm. Pokud se nezobrazí žádný výstup, znamená to, že není nainstalován.
5. Nyní přejděte na iDRACTools/racadm složku a spusťte install_racadm.sh pomocí níže uvedených příkazů.

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. Po instalaci nástroje otevřete novou relaci SSH nebo se odhlaste z relace SSH a znovu se přihlaste k příkazům racadm pro další odstraňování problémů. Chcete-li zkontrolovat, zda server vyžaduje restartování nebo ne, spusťte příkaz needs-restarting -r; echo $?

7. Chcete-li ověřit, zda je balíček racadm úspěšně nainstalován, spusťte příkaz rpm -qa | grep -i racadm. Pokud se zobrazí seznam balíčku, znamená to, že byl úspěšně nainstalován.

4. Chcete-li ověřit aktuální nastavení sítě řadiče iDRAC pomocí příkazu "racadm", spusťte příkaz. racadm getniccfg. Zde ověřte, zda jsou podrobnosti o IP adrese správné a zda je protokol DHCP nastaven na hodnotu zakázáno. Jako příklad se podívejte na níže uvedený snímek obrazovky.

5. Pokud si všimnete, že podrobnosti o IP adrese nejsou správně přiřazeny nebo pokud je povoleno DHCP, přiřaďte IP adresu pomocí následujícího příkazu a zakažte protokol DHCP:

• Nastavení adresy IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• Postup nastavení masky sítě IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• Nastavení brány IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• Zakázání protokolu DHCP: racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. Pokud potřebujete resetovat řadič iDRAC ze systému GuestOS, použijte níže uvedené příkazy:

• Proveďte měkký reset řadiče iDRAC: racadm racreset soft
• Proveďte plný reset řadiče iDRAC: racadm racreset hard
• Vynuťte měkký reset řadiče iDRAC: racadm racreset soft -f
• Vynucení úplného resetu řadiče iDRAC: racadm racreset hard -f

7. Další příkazy racadm získáte příkazem racadm help Nebo pro kontrolu konkrétního příkazu spusťte příkaz racadm <command> help
8. Nezapomeňte odebrat iDRACTools (racadm) ze systému GuestOS (ESXi, RHEL, CentOS), zejména pokud existuje řešení HCI, jako je PowerFlex, VxRail atd., doporučuje se odebrat nástroje iDRACTools (racadm), jinak může dojít k selhání upgradu uzlu pomocí automatizovaného procesu.
9. Pro operační systém ESXi:

• Chcete-li zjistit, zda je nainstalován nástroj iDRACTools (racadm), spusťte následující příkaz:

esxcli software vib list | grep -i racadm

• Chcete-li odebrat soubory iDRACTools (racadm), spusťte příkaz:

esxcli software vib remove -n racadm

10. Pro RHEL nebo operační systém CentOS:

• Chcete-li ověřit, zda je nástroj iDRACTools (racadm) již v uzlu nainstalován, spusťte příkaz rpm -qa | grep -i racadm.. Pokud se nezobrazí žádný výstup, znamená to, že není nainstalován.
• Chcete-li z uzlu odebrat nástroj iDRACTools (racadm), spusťte příkaz uninstall_racadm.sh skript, který je součástí balíčku iDRACTools tar.gz.
• Chcete-li spustit uninstall_racadm.sh přejděte do složky iDRACTools a poté spusťte příkaz ./uninstall_racadm.sh

11. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Dell a požádejte o další pomoc.