PowerEdge: Utilice racadm en las herramientas de iDRAC de GuestOS: CentOS, RHEL, ESXi, para interactuar con iDRAC

Síntomas:
iDRAC no está haciendo ping o la página web de iDRAC no se está cargando.

Causa:
El restablecimiento de iDRAC a los valores predeterminados o la actualización del firmware de iDRAC pueden causar este problema.

Resolución:

1. Descargue la herramienta iDRAC mediante los siguientes enlaces para el sistema operativo correspondiente.

   • ESXi 6.5.x: Herramientas de Dell iDRAC para VMware ESXi (R), v9.3.1 | Detalles del controlador | Dell EE. UU.
   • ESXi 6.7.x: Herramientas de Dell iDRAC para VMware ESXi 6.7 U3 (R), v10.1.0.0 | Detalles del controlador | Dell EE. UU.
   • ESXi 7.0.x y ESXi 8.0.x: Herramientas de iDRAC de Dell para ESXi, versión 11.0.0.0 | Detalles del controlador | Dell EE. UU.
   • CentOS, RHEL: Herramientas de iDRAC de Dell para Linux, versión 9.4.0 | Detalles del controlador | Dell EE. UU.
2. Para el sistema operativo ESXi, se descarga un archivo .zip. Siga los pasos que se indican a continuación para copiar e instalar las herramientas de iDRAC descargadas.
   1. Extraiga el archivo .zip y vaya al nombre de <la carpeta extraída >\vib20.
   2. Copie la carpeta racadm en el host ESXi mediante la herramienta WinSCP o cualquier otra herramienta similar en /tmp carpeta.
   3. Ejecute el siguiente comando para verificar si las herramientas de iDRAC (racadm) ya están instaladas. Si no se muestra ningún resultado, significa que no está instalado.

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. Ejecute el siguiente comando para instalar las herramientas de iDRAC (racadm). En el resultado, se indica si se requiere o no un reinicio.

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. Una vez instalado, utilice los comandos racadm para obtener más información sobre la solución de problemas.

3. Para CentOS, el sistema operativo RHEL, se descarga un archivo .tar.gz. Siga los pasos que se indican a continuación para copiar e instalar las herramientas de iDRAC descargadas.
   1. Copie .tar.gz archivo en el nodo CentOS/RHEL mediante la herramienta WinSCP o cualquier otra herramienta similar en /tmp carpeta
   2. Ejecute el siguiente comando en el nodo para extraer el paquete de herramientas de iDRAC en get.rpm de Avamar (.dat)

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. Todos estos archivos se extraen en una carpeta llamada iDRACTools. Uso ls -l comando para verificarlo.

4. Para verificar si las herramientas de iDRAC (racadm) ya están instaladas en el nodo, ejecute el siguiente comando: rpm -qa | grep -i racadm. Si no se muestra ningún resultado, significa que no está instalado.
5. Ahora vaya a iDRACTools/racadm carpeta y ejecutar install_racadm.sh mediante los siguientes comandos.

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. Una vez instalada la herramienta, abra una nueva sesión de SSH o cierre la sesión de SSH y vuelva a iniciar sesión en los comandos racadm para obtener más información sobre la solución de problemas. Para comprobar si el servidor requiere reinicio o no, ejecute el comando needs-restarting -r; echo $?

7. Para verificar si el paquete racadm se instaló correctamente, ejecute el siguiente comando: rpm -qa | grep -i racadm. Si enumera el paquete, significa que se instaló correctamente.

4. Para verificar la configuración de red actual de iDRAC mediante la herramienta racadm, ejecute el comando racadm getniccfg. Aquí, valide si los detalles de la dirección IP son correctos y si DHCP está deshabilitado. Vea la siguiente captura de pantalla como ejemplo.

5. Si observa que los detalles de IP no están asignados correctamente o si DHCP está habilitado, utilice el siguiente comando para asignar la dirección IP y deshabilitar DHCP:

• Para establecer la dirección IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• Para establecer la máscara de red IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• Para establecer una puerta de enlace IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• Para deshabilitar DHCP: racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. Si tiene que restablecer iDRAC desde GuestOS, utilice los siguientes comandos:

• Realice un restablecimiento parcial de iDRAC: racadm racreset soft
• Realice un restablecimiento forzado de iDRAC: racadm racreset hard
• Forzar un restablecimiento parcial de iDRAC: racadm racreset soft -f
• Forzar un restablecimiento forzado de iDRAC: racadm racreset hard -f

7. Para obtener más comandos racadm, ejecute racadm help o bien, para comprobar si hay un comando específico, ejecute racadm <command> help
8. Recuerde eliminar iDRACTools (racadm) de GuestOS (ESXi, RHEL, CentOS), especialmente si hay una solución de HCI como PowerFlex, VxRail, etc., se recomienda eliminar las herramientas iDRACTools (racadm) o, de lo contrario, puede hacer que la actualización del nodo falle con el proceso automatizado.
9. Para el sistema operativo ESXi:

• Para ver si iDRACTools (racadm) está instalado o no, ejecute lo siguiente:

esxcli software vib list | grep -i racadm

• Para eliminar iDRACTools (racadm), ejecute lo siguiente:

esxcli software vib remove -n racadm

10. Para RHEL, sistema operativo CentOS:

• Para verificar si iDRACTools (racadm) ya está instalado en el nodo, ejecute el siguiente comando: rpm -qa | grep -i racadm.. Si no se muestra ningún resultado, significa que no está instalado.
• Para eliminar iDRACTools (racadm) del nodo, ejecute uninstall_racadm.sh script que viene con el paquete de tar.gz iDRACTools.
• Correr uninstall_racadm.sh script, vaya a la carpeta iDRACTools y, a continuación, ejecute ./uninstall_racadm.sh

11. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Dell para obtener más ayuda.