PowerEdge. Использование racadm в iDRAC Tools из GuestOS — CentOS, RHEL, ESXi — для взаимодействия с iDRAC
Summary: Использование инструментов iDRAC для взаимодействия с iDRAC, когда тот недоступен через веб-браузер. После обновления микропрограммы iDRAC может случиться так, что iDRAC будет недоступен, но GuestOS будет доступна. В этом случае используйте инструменты iDRAC для поиска и устранения проблемы и восстановления оперативного режима. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Симптомы:
iDRAC не пингует, или веб-страница iDRAC не загружается.
Причина:
Эта проблема может быть вызвана сбросом iDRAC до значений по умолчанию или обновлением микропрограммы iDRAC.
Резолюция:
-
Скачайте инструмент iDRAC для соответствующей операционной системы, воспользовавшись приведенными ниже ссылками.
- ESXi 6.5.x: Dell iDRAC Tools для VMware ESXi (R), версия 9.3.1 | Сведения о драйверах | Dell, США
- ESXi 6.7.x: Dell iDRAC Tools для VMware ESXi 6.7 U3 (R), версия 10.1.0.0 | Сведения о драйверах | Dell, США
- ESXi 7.0.x, ESXi 8.0.x: Dell iDRAC Tools для ESXi, версия 11.0.0.0 | Сведения о драйверах | Dell, США
- CentOS, RHEL Dell iDRAC Tools для Linux, версия 9.4.0 | Сведения о драйверах | Dell, США
- Для операционной системы ESXi скачивается файл .zip. Выполните следующие действия, чтобы скопировать и установить скачанные инструменты iDRAC.
- Извлеките файл .zip и перейдите к <извлеченному имени папки
>\vib20. - Скопируйте папку racadm на хост ESXi с помощью инструмента WinSCP или любого другого аналогичного инструмента в
/tmp. - Выполните следующую команду, чтобы убедиться, что iDRAC Tools (racadm) уже установлены. Если выходные данные не отображаются, это означает, что они не установлены.
- Извлеките файл .zip и перейдите к <извлеченному имени папки
esxcli software vib list | grep -i racadm
- Выполните следующую команду, чтобы установить iDRAC Tools (racadm). В выходных данных указывается, требуется ли перезагрузка.
esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>
- После установки используйте команды racadm для дальнейшего поиска и устранения неисправностей.
- Для операционной системы CentOS или RHEL скачивается файл .tar.gz. Выполните следующие действия, чтобы скопировать и установить скачанные инструменты iDRAC.
- Скопируйте .tar.gz файл на узел CentOS/RHEL с помощью инструмента WinSCP или любого другого аналогичного инструмента в
/tmpпапка - Выполните следующую команду на узле, чтобы извлечь пакет iDRAC Tools в
get.rpmФайлы
- Скопируйте .tar.gz файл на узел CentOS/RHEL с помощью инструмента WinSCP или любого другого аналогичного инструмента в
cd /tmp/
tar -zxvf <filename>.tar.gz
- Все эти файлы извлекаются в папку с именем
iDRACTools. Используется,ls -l, чтобы убедиться в этом.
- Чтобы проверить, установлены ли на узле программы iDRAC Tools (racadm), выполните
rpm -qa | grep -i racadm.Если выходные данные не отображаются, это означает, что они не установлены. - Теперь перейдите в раздел
iDRACTools/racadmи запуститеinstall_racadm.shс помощью команд, приведенных ниже.
cd /tmp/iDRACTools/racadm
./Install_racadm.sh
- После установки инструмента откройте новый сеанс SSH или выйдите из сеанса SSH, а затем повторно войдите в команды racadm для дальнейшего поиска и устранения неисправностей. Чтобы проверить, требуется ли перезагрузка сервера, выполните команду
needs-restarting -r; echo $?
- Чтобы проверить, установлен ли пакет racadm, выполните
rpm -qa | grep -i racadm. Если пакет указан в списке, это означает, что он успешно установлен.
- Проверка текущих сетевых настроек iDRAC с помощью инструмента racadm выполните следующую команду:
racadm getniccfg. Здесь проверьте, верны ли сведения об IP-адресе и что для DHCP установлено значение отключено. В качестве примера см. снимок экрана ниже.
Примечание. Синтаксис команды racadm остается неизменным независимо от GuestOS.
- Если вы заметили, что IP-адреса назначены неправильно или DHCP включен, используйте следующую команду для назначения IP-адреса и отключения DHCP.
- Чтобы задать адрес IPv4, выполните следующие действия.
racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address> - Чтобы установить маску сети IPv4, выполните следующие действия.
racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask> - Чтобы настроить шлюз IPv4, выполните следующие действия.
racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip> - Чтобы отключить DHCP, выполните следующие действия.
racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0
- Если необходимо сбросить iDRAC из гостевой ОС, используйте следующие команды:
- Выполните программный сброс iDRAC:
racadm racreset soft - Выполните аппаратный сброс iDRAC:
racadm racreset hard - Принудительный обратимый сброс iDRAC:
racadm racreset soft -f - Принудительный аппаратный сброс iDRAC.
racadm racreset hard -f
- Чтобы выполнить дополнительные команды racadm, выполните
racadm helpили, чтобы проверить наличие определенной команды, выполнитеracadm <command> help - Не забудьте удалить iDRACTools (racadm) из гостевой ОС (ESXi, RHEL, CentOS), особенно если имеется решение HCI, такое как PowerFlex, VxRail, поэтому рекомендуется удалить инструменты iDRACTools (racadm), иначе обновление узла может завершиться сбоем с автоматическим процессом.
- Для операционной системы ESXi:
- Чтобы проверить, установлен ли контроллер iDRACTools (racadm), выполните команду:
esxcli software vib list | grep -i racadm
- Чтобы удалить iDRACTools (racadm), выполните команду:
esxcli software vib remove -n racadm
- Для RHEL и операционной системы CentOS:
- Чтобы проверить, установлено ли на узле программное обеспечение iDRACTools (racadm), выполните
rpm -qa | grep -i racadm.. Если выходные данные не отображаются, это означает, что они не установлены. - Чтобы удалить iDRACTools (racadm) из узла, выполните
uninstall_racadm.shскрипт, который придумывает пакет iDRACTools tar.gz. - Для запуска
uninstall_racadm.shперейдите в папку iDRACTools и запустите./uninstall_racadm.sh
- Если проблема не будет устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell .
Affected Products
iDRAC9, Red Hat Enterprise Linux Version 9, Red Hat Enterprise Linux Version 8, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.xProducts
PowerFlex rack, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, ScaleIOArticle Properties
Article Number: 000206945
Article Type: How To
Last Modified: 24 Sep 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.