PowerEdge: Använd racadm i iDRAC Verktyg från GuestOS – CentOS, RHEL, ESXi – för att interagera med iDRAC

Symtom:
iDRAC pingar inte eller så läses inte iDRAC-webbsidan in.

Orsak:
Om du återställer iDRAC till standardvärdet eller uppgraderar den fasta iDRAC-programvaran kan det här problemet uppstå.

Resolution:

1. Hämta iDRAC-verktyget med hjälp av länkarna nedan för respektive operativsystem.

   • ESXi 6.5.x: Dell iDRAC-verktyg för VMware ESXi (R), v9.3.1 | Information om drivrutiner | Dell USA
   • ESXi 6.7.x: Dell iDRAC-verktyg för VMware ESXi 6.7 U3 (R), v10.1.0.0 | Information om drivrutiner | Dell USA
   • ESXi 7.0.x, ESXi 8.0.x: Dell iDRAC-verktyg för ESXi, v11.0.0.0 | Information om drivrutiner | Dell USA
   • CentOS, RHEL: Dell iDRAC Tools för Linux, v9.4.0 | Information om drivrutiner | Dell USA
2. För operativsystemet ESXi laddas en .zip fil ner. Följ stegen nedan för att kopiera och installera de iDRAC-verktyg som laddas ner.
   1. Packa upp .zip filen och gå till namnet på <den extraherade mappen >\vib20.
   2. Kopiera racadm-mappen till ESXi-värden med hjälp av WinSCP-verktyget eller något annat liknande verktyg i /tmp mapp.
   3. Kör kommandot nedan för att kontrollera om iDRAC Tools (racadm) redan är installerade. Om ingen utdata visas betyder det att den inte är installerad.

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. Kör kommandot nedan för att installera iDRAC-verktyg (racadm). Utdata visar om en omstart krävs eller inte.

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. När den är installerad använder du racadm-kommandon för ytterligare felsökning.

3. För CentOS, RHEL-operativsystemet laddas en .tar.gz fil ned. Följ stegen nedan för att kopiera och installera de iDRAC-verktyg som laddas ner.
   1. Kopiera .tar.gz fil till CentOS/RHEL-nod med WinSCP-verktyget eller något annat liknande verktyg i /tmp mapp
   2. Kör kommandot nedan på noden för att packa upp iDRAC-verktygspaketet till get.rpm filer

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. Alla dessa filer extraheras i en mapp med namnet iDRACTools. Använd ls -l för att kontrollera det.

4. För att kontrollera om iDRAC Tools (racadm) redan är installerat på noden kör du rpm -qa | grep -i racadm. Om ingen utdata visas betyder det att den inte är installerad.
5. Gå nu till iDRACTools/racadm mapp och kör install_racadm.sh file med hjälp av kommandona nedan.

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. När verktyget har installerats öppnar du en ny SSH-session eller loggar ut från SSH-sessionen och loggar in igen med racadm-kommandon för ytterligare felsökning. Om du vill kontrollera om servern kräver omstart eller inte kör du kommandot needs-restarting -r; echo $?

7. Kontrollera om racadm-paketet har installerats genom att köra rpm -qa | grep -i racadm. Om det listar paketet betyder det att det har installerats.

4. Om du vill verifiera aktuella nätverksinställningar för iDRAC med hjälp av racadm-verktyget kör kommandot racadm getniccfg. Kontrollera här om IP-adressinformationen är korrekt och om DHCP är inställt på inaktiverat. Se skärmbilden nedan som ett exempel.

5. Om du märker att IP-uppgifter inte är korrekt tilldelade eller om DHCP är aktiverat använder du kommandot nedan för att tilldela IP-adress och inaktivera DHCP:

• Så här ställer du in IPv4-adressen: racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• Så här ställer du in IPv4-nätmask: racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• Så här ställer du in en IPv4-gateway: racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• Så här inaktiverar du DHCP: racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. Om du måste återställa iDRAC från GuestOS använder du kommandona nedan:

• Utför en mjuk återställning av iDRAC: racadm racreset soft
• Utför en maskinvaruåterställning av iDRAC: racadm racreset hard
• Tvinga fram en mjuk återställning av iDRAC: racadm racreset soft -f
• Tvinga fram en hård återställning av iDRAC: racadm racreset hard -f

7. Om du vill ha fler racadm-kommandon kör du racadm help Om du vill söka efter ett visst kommando kör du racadm <command> help
8. Kom ihåg att ta bort iDRACTools (racadm) från GuestOS (ESXi, RHEL, CentOS), speciellt om det finns en HCI-lösning som PowerFlex och VxRail. Vi rekommenderar att du tar bort iDRACTools-verktyg (racadm), annars kan det leda till att noduppgraderingen misslyckas med den automatiserade processen.
9. För ESXi-operativsystem:

• För att se om iDRACTools (racadm) är installerat eller inte kör du:

esxcli software vib list | grep -i racadm

• Om du vill ta bort iDRACTools (racadm) kör du:

esxcli software vib remove -n racadm

10. För RHEL, CentOS-operativsystem:

• För att kontrollera om iDRACTools (racadm) redan är installerat på noden kör du rpm -qa | grep -i racadm.. Om ingen utdata visas betyder det att den inte är installerad.
• Om du vill ta bort iDRACTools (racadm) från noden kör du uninstall_racadm.sh skript som medföljer iDRACTools tar.gz-paketet.
• Att springa uninstall_racadm.sh skriptet, gå till mappen iDRACTools och kör ./uninstall_racadm.sh

11. Om problemet fortfarande kvarstår kontaktar du Dells support för ytterligare hjälp.