PowerEdge: Brug racadm i iDRAC-værktøjer fra GuestOS-CentOS, RHEL, ESXi-til at interagere med iDRAC

Symptomer:
iDRAC pinger ikke, eller iDRAC-websiden indlæses ikke.

Årsag:
Nulstilling af iDRAC til standard eller opgradering af iDRAC-firmware kan forårsage dette problem.

Opløsning:

1. Download iDRAC-værktøjet ved hjælp af nedenstående links til det respektive operativsystem.

   • ESXi 6.5.x: Dell iDRAC-værktøjer til VMware ESXi (R), v9.3.1 | Driveroplysninger | Dell USA
   • ESXi 6.7.x: Dell iDRAC-værktøjer til VMware ESXi 6.7 U3 (R), v10.1.0.0 | Driveroplysninger | Dell USA
   • ESXi 7.0.x, ESXi 8.0.x: Dell iDRAC-værktøjer til ESXi, v11.0.0.0 | Driveroplysninger | Dell USA
   • CentOS, RHEL: Dell iDRAC-værktøjer til Linux, v9.4.0 | Driveroplysninger | Dell USA
2. Der hentes en .zip fil til ESXi-operativsystemet. Følg nedenstående trin for at kopiere og installere de iDRAC-værktøjer, der downloades.
   1. Pak den .zip fil ud, og gå til <det udpakkede mappenavn >\vib20.
   2. Kopier racadm-mappen til ESXi-værten ved hjælp af WinSCP-værktøjet eller et andet lignende værktøj i /tmp mappe.
   3. Kør nedenstående kommando for at kontrollere, om iDRAC-værktøjer (racadm) allerede er installeret. Hvis der ikke vises noget output, betyder det, at det ikke er installeret.

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. Kør nedenstående kommando for at installere iDRAC-værktøjer (racadm). Outputtet viser, om en genstart er påkrævet eller ej.

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. Når det er installeret, skal du bruge racadm-kommandoer til yderligere fejlfinding.

3. Til operativsystemet CentOS, RHEL hentes en .tar.gz fil. Følg nedenstående trin for at kopiere og installere de iDRAC-værktøjer, der downloades.
   1. Kopier .tar.gz fil til CentOS/RHEL-node ved hjælp af WinSCP-værktøjet eller et andet lignende værktøj i /tmp mappe
   2. Kør nedenstående kommando på noden for at udpakke iDRAC-værktøjspakken til get.rpm filer

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. Alle disse filer er udpakket i en mappe med navnet iDRACTools. Brug ls -l kommando for at bekræfte det.

4. For at kontrollere, om iDRAC-værktøjer (racadm) allerede er installeret på noden eller ej, skal du køre rpm -qa | grep -i racadm. Hvis der ikke vises noget output, betyder det, at det ikke er installeret.
5. Gå nu til iDRACTools/racadm mappe og kørsel install_racadm.sh fil ved hjælp af nedenstående kommandoer.

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. Når værktøjet er installeret, skal du åbne en ny SSH-session eller logge ud af SSH-sessionen og logge ind på racadm-kommandoer igen for yderligere fejlfinding. For at kontrollere, om serveren kræver genstart eller ej, skal du køre kommandoen needs-restarting -r; echo $?

7. For at kontrollere, om racadm-pakken er installeret korrekt, skal du køre rpm -qa | grep -i racadm. Hvis den viser pakken, betyder det, at den er installeret korrekt.

4. For at kontrollere de aktuelle netværksindstillinger for iDRAC ved hjælp af racadm-værktøjet skal du køre kommandoen racadm getniccfg. Her skal du kontrollere, om IP-adresseoplysningerne er korrekte, og om DHCP er indstillet til deaktiveret. Se nedenstående skærmbillede som et eksempel.

5. Hvis du bemærker, at IP-oplysninger ikke er tildelt korrekt, eller hvis DHCP er aktiveret, skal du bruge nedenstående kommando til at tildele IP-adresse og deaktivere DHCP:

• Sådan indstilles IPv4-adressen: racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• Sådan indstilles IPv4-netmaske: racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• Sådan indstilles en IPv4-gateway: racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• Sådan deaktiveres DHCP: racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. Hvis du skal nulstille iDRAC fra GuestOS, skal du bruge nedenstående kommandoer:

• Udfør en blød nulstilling af iDRAC: racadm racreset soft
• Udfør en hård nulstilling af iDRAC: racadm racreset hard
• Gennemtving en blød nulstilling af iDRAC: racadm racreset soft -f
• Gennemtving en hård nulstilling af iDRAC: racadm racreset hard -f

7. For flere racadm-kommandoer, kør racadm help eller kør for at søge efter en bestemt kommando racadm <command> help
8. Husk at fjerne iDRACTools (racadm) fra GuestOS (ESXi, RHEL, CentOS), især hvis der er en HCI-løsning som PowerFlex, VxRail, så videre anbefales det at fjerne iDRACTools (racadm) værktøjer, ellers kan det medføre, at nodeopgradering mislykkes med automatiseret proces.
9. For ESXi-operativsystem:

• For at se, om iDRACTools (racadm) er installeret eller ej, skal du køre:

esxcli software vib list | grep -i racadm

• For at fjerne iDRACTools (racadm) skal du køre:

esxcli software vib remove -n racadm

10. For RHEL, CentOS-operativsystem:

• For at kontrollere, om iDRACTools (racadm) allerede er installeret på noden eller ej, skal du køre rpm -qa | grep -i racadm.. Hvis der ikke vises noget output, betyder det, at det ikke er installeret.
• Hvis du vil fjerne iDRACTools (racadm) fra noden, skal du køre uninstall_racadm.sh script, der kommer op med iDRACTools tar.gz bundt.
• At løbe uninstall_racadm.sh script, gå til mappen iDRACTools og derefter køre ./uninstall_racadm.sh

11. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte Dell Support for at få yderligere hjælp.