Coexistencia de Presence Detection de Dell Optimizer y Dell Peripheral Manager
Summary: Para los usuarios que tienen una computadora comercial con procesador Intel Adler Lake o Intel Raptor Lake con Dell Peripheral Manager y Dell Optimizer 3.2 o una versión posterior instalada y un dispositivo periférico Dell con un sensor externo (por ejemplo: una cámara web Acadia) conectado. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
No hay información disponible sobre la causa.
Resolution
Dell Optimizer y Dell Peripheral Manager
La agrupación actual de Dell Optimizer (DO) y Dell Peripheral Manager (DPeM) en DO 3.2 provoca que el servicio de DO comience después de DPeM en la primera instalación o el encendido, lo que hace que las características de detección de presencia estén disponibles en DO y DPeM durante la primera sesión de arranque si un periférico Dell con un sensor externo (ejemplo: una cámara web Acadia) conectado.
- Resolución a corto plazo:
- El usuario debe reiniciar su computadora, momento en el cual DPeM detecta DO y dirige a los usuarios a DO para las características de UPD.
- Resolución a largo plazo:
- Los equipos de DO/DPeM deben implementar la corrección, de modo que DPeM detecte OD, incluso cuando el servicio de OD se inicie después del servicio DPeM.
- En proceso de presentar una corrección en DO 4.1 y DPeM 1.6.6 (posible lanzamiento en junio de 2023).
Affected Products
Dell OptimizerArticle Properties
Article Number: 000207435
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.