Dell Optimizer 和 Dell Peripheral Manager 同時具備偵測是否在場

Summary: 適用於擁有 Intel Adler Lake 或 Intel Raptor Lake 處理器的使用者 已安裝含 Dell Peripheral Manager 和 Dell Optimizer 3.2 或更新版本的商用電腦，以及具有外接感應器 （例如：Acadia 網路攝影機） 已連接。

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Symptoms

沒有可用的症狀資訊。

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

Dell Optimizer 和 Dell Peripheral Manager

目前在 DO 3.2 中封裝 Dell Optimizer （DO） 和 Dell Peripheral Manager （DPeM） 會導致在第一次安裝或開啟電源時 DPeM 之後開始 DO 服務，導致在第一次開機工作階段期間 DO 和 DPeM 中均可使用用戶偵測功能 （例如：Acadia 網路攝影機） 已連接。

  • 短期解決方案：
    • 使用者必須重新開機電腦，此時 DPeM 會偵測 DO 並引導使用者前往 UPD 功能的 DO。
  • 長期解決方案：
    • DO/DPeM 團隊實作修正，以便 DPeM 即使在 DPeM 服務之後啟動 DO 服務時，DPeM 也能偵測到 DO。
    • 可望在 DO 4.1 和 DPeM 1.6.6 中發佈修正程式 (可能於 2023 年 6 月發佈)。

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000207435
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  2
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