Superaquecimento do Latitude 7x30 e 9430 durante chamadas de videoconferência

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como resfriar o notebook Latitude 7330, 7430, 7530 ou 9430 durante chamadas de videoconferência.

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Symptoms

A temperatura da pele do computador no notebook Latitude 7330, 7430, 7530 ou 9430 pode estar relativamente alta ao executar um aplicativo de videoconferência.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9430

Cause

A potência da CPU é um pouco alta ao executar chamadas de videoconferência.

Resolution

  1. Faça download do Intel-Dynamic-Tuning-Driver e atualize para 9.0.10900.26658 ou posterior.
  2. Faça download do driver da Intel-Innovation-Platform-Framework e atualize para a versão 1.0.10900.26658 ou posterior.
  3. Faça download da seguinte versão do BIOS:
    • No Latitude 7x30, atualize o BIOS para a versão 1.9.3 ou posterior.
    • No Latitude 9430, atualize o BIOS para a versão 1.9.1 ou posterior.

Affected Products

Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530
Article Properties
Article Number: 000207489
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
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