Latitude 7x30 och 9430 överhettas under videokonferenssamtal

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du kyler ned din bärbara Latitude 7330, 7430, 7530 eller 9430 under videokonferenssamtal.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datorns yttemperatur på den bärbara datorn Latitude 7330, 7430, 7530 eller 9430 kan vara relativt hög när du kör ett videokonferensprogram.

Berörda plattformar:

  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9430

Cause

CPU-kraften är lite hög när du kör videokonferenssamtal.

Resolution

  1. Hämta Intel-Dynamic-Tuning-Driver och uppdatera till 9.0.10900.26658 eller senare.
  2. Hämta Intel-Innovation-Platform-Framework-Driver och uppdatera till 1.0.10900.26658 eller senare.
  3. Ladda ner följande version av BIOS:
    • För Latitude 7x30 uppdaterar du BIOS till 1.9.3 eller senare.
    • För Latitude 9430 uppdaterar du BIOS till 1.9.1 eller senare.

Affected Products

Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530
Article Properties
Article Number: 000207489
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.