Latitude 7x30 и 9430 перегреваются во время видеоконференций

Summary: В этой статье представлена информация о том, как охладить ноутбук Latitude 7330, 7430, 7530 или 9430 во время видеоконференций.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Температура обшивки ноутбука Latitude 7330, 7430, 7530 или 9430 может быть относительно высокой при работе приложения для видеоконференций.

Затронутые платформы:

  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9430

Cause

Немного высокая мощность ЦП при выполнении видеоконференций.

Resolution

  1. Скачайте драйвер Intel-Dynamic-Tuning-Driver и обновите его до версии 9.0.10900.26658 или более поздней.
  2. Скачайте драйвер Intel-Innovation-Platform-Framework-Driver и выполните обновление до версии 1.0.10900.26658 или более поздней.
  3. Скачайте следующую версию BIOS:
    • Для Latitude 7x30 обновите BIOS до версии 1.9.3 или более поздней.
    • Для Latitude 9430 обновите BIOS до версии 1.9.1 или более поздней.

Affected Products

Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530
Article Properties
Article Number: 000207489
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.