Notebooky Latitude 7x30 a 9430 se při videokonferenčních hovorech přehřívají

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, jak zchladit notebook Latitude 7330, 7430, 7530 nebo 9430 při videokonferenčních hovorech.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při spuštění aplikace pro videokonference může být teplota povrchu notebooku Latitude 7330, 7430, 7530 nebo 9430 relativně vysoká.

Dotčené platformy:

  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9430

Cause

Výkon procesoru je při videokonferenčních hovorech trochu vysoký.

Resolution

  1. Stáhněte si ovladač Intel-Dynamic-Tuning a aktualizujte jej na verzi 9.0.10900.26658 nebo novější.
  2. Stáhněte si ovladač Intel-Innovation-Platform-Framework-Driver a aktualizujte jej na verzi 1.0.10900.26658 nebo novější.
  3. Stáhněte si následující verzi systému BIOS:
    • Pro počítače Latitude 7x30 aktualizujte systém BIOS na verzi 1.9.3 nebo novější.
    • Pro počítač Latitude 9430 aktualizujte systém BIOS na verzi 1.9.1 nebo novější.

Affected Products

Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530
Article Properties
Article Number: 000207489
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.