PowerEdge：iDRACまたはLifecycle Controller内でアダプターのステータスを表示できない

これらのデバイスは、多くの場合、相手先ブランド供給 (OEM) と呼ばれます。これらはDellパーツ ナンバー(DP/N)が記載されており、お客様が安心してパーツを使用できるよう、互換性プロセスに従って販売されています。これらは多くの場合、工場出荷時のオプションとして追加できるものと同じパーツです

DP/Nを搭載したデバイスは、ターゲット システムの有効なサポート契約を引き受けるというメリットを得られます。DP/Nがあるということは、有効なサービス契約のSLAを満たすためにDellサポート サービスが交換品の在庫を保持することを意味するからです

ネットワーク アダプターの場合、これらはDellサポート サービスの後押しを受けているだけでなく、アダプターのDell OEMバリアントである可能性もあり、小売バージョンとは異なる場合があります。

ネットワーク アダプターのDell OEMバリアントは、サーバー内のiDRACの拡張機能と互換性を持たせるために、独自にカスタマイズしたファームウェアを実行する場合があります。

OEMファームウェアの追加機能には、次のようなものがありますが、これらに限定されません。

• iDRACへの電力使用情報のレポート
• iDRACへの温度データのレポート
• ライフ サイクル コントローラーまたはiDRAC(Open Manage Enterpriseを含む)を使用してデバイス ファームウェアをアップグレードする機能
• iDRAC内のデバイス ステータスの表示

デバイスの小売バージョンを使用できる場合があります。Dell OEMの同等品と同じベンダーおよびモデルであっても、ベンダー コードが実行される可能性があります。

デバイスにDP/Nラベルが表示されない場合、そのデバイスは市販品である可能性があります。サポートが必要な場合は、Dellテクニカル サポートがデバイスのイメージを確認いたします

システム内でアダプターの小売チャネル バージョンを使用する場合は、次の点を考慮する必要があります。

• 小売チャネル デバイスには、システムのサポート契約は適用されません。アウテージが発生した場合、またはコンポーネントを交換する必要がある場合は、ベンダー独自のRMAプロセスに従う必要があります。
• Dell Update Packagesは、市販またはベンダー直販のデバイスでの使用を目的としたものではありません。そのため、デバイス ファームウェアはベンダーから直接入手する必要があり、ファームウェアの導入はオペレーティング システム レベルまたはベンダーの指示に従って行う必要があります。
• 接続ステータス、ファームウェア リビジョン、温度、電力使用量など、一部のデバイス情報がiDRACに表示されないことがあります。
• たとえば、ソリューションを提供する場合、サポート サービスが制限される場合があります。Dell OEMデバイスのファームウェアまたは互換性の問題はエスカレーションして内部で処理できますが、このオプションはベンダーのみであるため、サード パーティー製デバイスでは使用できません。

VMware互換性ガイドを使用してアダプターを識別する場合、ブランド名はOEMとベンダーを反映しています(この例ではIntel.

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