Смарт-карта не обнаружена на ноутбуках Latitude и Precision

Summary: Устранение проблем обнаружения смарт-карт на ноутбуках Dell Latitude 5x30, 5x40, 7x30 и Precision 7670. Узнайте, как понизить версию BIOS или обновить ее, чтобы устранить проблему.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Владельцы Latitude 5x30, 5x40, 7x30 и Precision 7670 могут сообщать о проблемах с распознаванием смарт-карты на своих ноутбуках при предзагрузочной или горячей перезагрузке.

Может появиться EE080006 ошибки (смарт-карта отсутствует).

Затронутые продукты

  • Latitude 5340
  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • Latitude 5530
  • Latitude 5540
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Precision 7670

Cause

Порт USH не был проигнорирован на предзагрузочном этапе.

Resolution

Для устранения этой проблемы обновите BIOS на компьютере до следующих версий. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

  • BIOS версии 1.11.2 или более поздней для Latitude 5430
  • BIOS версии 1.11.3 или более поздней для Latitude 5530
  • BIOS версии 1.12.2 или более поздней для Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 7530
  • BIOS версии 1.10.0 или более поздней для Precision 7670
  • BIOS версии 1.5.0 или более поздней для Latitude 5340
  • BIOS версии 1.8.1 или более поздней для Latitude 5540
  • BIOS версии 1.14.3 или более поздней для Latitude 5440

Affected Products

Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 7670
Article Properties
Article Number: 000207838
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.