Dell Pro Premium muis MS900 gids voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell Pro Premium muis MS900. Raadpleeg de verschillende gedeelten voor meer informatie over de functies en het gebruik van de Dell Pro Premium muis MS900. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell Pro Premium muis MS900
  2. Functies van de Dell Pro Premium muis MS900
  3. Uw Dell Pro Premium muis MS900 instellen
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

MS900 muis Product Shot

(Afbeelding 1 Werk sneller en slimmer met de Dell Pro Premium muis MS900

"Je kunt ononderbroken productief zijn met een oplaadbare muis die een batterijduur van maximaal drie maanden biedt op een volledige lading. Laad in twee minuten op voor een hele dag werken."


 

Wat zit er in de doos van de Dell Pro Premium muis MS900

 

MS900 muis Wat is inbegrepen?

(Afbeelding 2 Inhoud van de doos van de Dell Pro Premium muis MS900)

1 Dell Pro Premium muis MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger
3 USB Type-C-oplaadkabel 4 Documenten

 


Terug naar boven


 

Functies van de Dell Pro Premium muis MS900

 

Bovenaanzicht

MS900 bovenaanzicht

(Afbeelding 3 DellPremium muis MS900 bovenaanzicht)

Linkerzijaanzicht

MS900 linkerzijaanzicht

(Afbeelding 4 Linkerzijaanzicht DellPremium muis MS900)

Producteigenschappen

MS900 productkenmerken

(Afbeelding 5 Productkenmerken Dell Pro Premium muis MS900)

1 Verticaal schuifwiel 2 Bluetooth 5.1-modi
3 RF 2,4 GHz-modus (USB Type-A-ontvanger) 4 Knop verbindingsmodus
5 Programmeerbare zijknop 6 Horizontaal schuifwiel
7 USB Type-C-oplaadpoort    

 

Onderaanzicht

MS900 productfuncties (basis)

(Afbeelding.6 Onderaanzicht)

8 Optische sensor 9 Aan-uitknop

 

Weergave USB Type-C-oplaadpoort

Opladen via USB Type-C

(Afbeelding 7 Oplaadpoort Dell Pro Premium muis MS900)


Terug naar boven


 

Uw Dell Pro Premium muis MS900 instellen

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen (OS):

  • Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:
    • Windows 7, 8, 8.1, 10 en 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chroom; en Android OS

  • Draadloze Bluetooth 5.0-connectiviteit:
    • Windows 8.1 en 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chroom; en Android OS

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 of hoger

De Dell Pair applicatie gebruiken:

  • Windows 10 (versie 19041 en hoger), 11 of hoger

  • Bluetooth-versie 5.0 of hoger

De Dell Pro Premium muis MS900 aansluiten om op te laden

De Dell Pro Premium muis MS900 gebruikt een USB Type-C naar USB Type-C-kabel om verbinding te maken met uw desktop of laptop en op te laden.

MS900 oplaadschema

(Afbeelding.8 USB type-C-kabel)

De Dell Pro Premium muis MS900 aansluiten op uw computer

U kunt stapsgewijze instructies krijgen van de volgende handleidingen:

  • Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
  • Gebruikershandleiding Dell Pair
  • Dell Pro Premium muis MS900 snelstartgids
  • Dell Pro Premium muis MS900 gebruikershandleiding

De handleidingen bevinden zich op onze supportwebsite:


Terug naar boven


 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Kan de draadloze muis niet gebruiken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis maakt gebruik van een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
Muisknoppen werken niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis maakt gebruik van een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
  3. Schakel Bluetooth op uw computer in en uit.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer op interferentie die de Bluetooth-connectiviteit kan beïnvloeden. Bijvoorbeeld Wi-Fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Blijf uit de buurt van deze apparaten.
Kan de muis niet aan de computer koppelen via de Bluetooth-koppelingsknop.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis maakt gebruik van een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
  3. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat in de koppelingsmodus staat door drie seconden op de Bluetooth-koppelingsknop te drukken. Het LED-lampje van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling is gestart.
Kan de draadloze muis niet aan de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis maakt gebruik van een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
  3. Schakel Bluetooth op uw computer in en uit.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer of u de nieuwste Bluetooth-driver op uw computer hebt geïnstalleerd.
  6. Controleer op interferentie die de Bluetooth-connectiviteit kan beïnvloeden. Bijvoorbeeld Wi-Fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Blijf uit de buurt van deze apparaten.
  7. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat in de koppelingsmodus staat door de knop voor de verbindingsmodus drie seconden ingedrukt te houden. Het LED-lampje van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling is gestart.
Draadloze verbinding is verbroken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis maakt gebruik van een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
  3. Schakel Bluetooth op uw computer in en uit.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer op interferentie die de Bluetooth- of RF-connectiviteit kan beïnvloeden. Bijvoorbeeld Wi-Fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Blijf uit de buurt van deze apparaten.
    • Zorg ervoor dat de afstand tussen uw laptop, desktop of een compatibel mobiel apparaat waarop de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger is aangesloten, minder dan 1 m is.
    • Zorg ervoor dat de USB Type A-poort waarop de Dell Secure Link USB Type A-ontvanger is aangesloten, zich niet in de buurt van USB Type A-poorten bevindt waarop andere apparaten zijn aangesloten. Sluit indien nodig de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger aan op de dongleverlenger en controleer de draadloze verbinding opnieuw.
Dell Pair meldt een koppelingsfout. Maak opnieuw verbinding via Dell Pair aan de hand van de volgende stappen:
  1. Download en installeer de nieuwste Bluetooth-drivers op uw computer.
  2. Als een Bluetooth-apparaat in de buurt van de computer wordt gebracht en in de koppelingsmodus staat, helpt de gebruikersinterface van Dell Pair bij het koppelen.
  3. Wacht tot de gebruikersinterface (UI) van de koppelingsfout automatisch wordt genegeerd.
  4. Plaats het Bluetooth-apparaat ver uit de buurt van de computer.
  5. Breng het Bluetooth-apparaat terug in de buurt van de computer.
  6. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat in de koppelingsmodus staat door de knop voor de verbindingsmodus drie seconden ingedrukt te houden. Het LED-lampje van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling is gestart
Kan niet koppelen met Dell Pair en Swift Pair.
  1. Druk op de knop voor de verbindingsmodus om over te schakelen naar de eerste of tweede Bluetooth-koppelingsmodus.
  2. Druk drie seconden op de knop voor de verbindingsmodus totdat de LED van het geselecteerde Bluetooth-kanaal wit begint te knipperen.
  3. OpenS tart > Instellingen > Bluetooth en andere apparaten > Voeg Bluetooth of een ander apparaat toe.
  4. Selecteer Bluetooth-apparaat > toevoegen.
  5. Selecteer de Dell Pro Premium muis MS900 en voeg deze toe.
  6. Als het toevoegen van de draadloze muis niet lukt, start u de computer opnieuw op en herhaalt u de stappen.
De melding van Dell Pair wordt niet geopend wanneer u een Bluetooth-apparaat voor het eerst inschakelt.
  1. . Windows 10 (versie 19041) is de oudste versie die Dell Pair ondersteunt.
  2. Bluetooth-versie 5.0 of hoger is vereist.
  3. Bluetooth wordt ondersteund op de computer. Het wordt ingeschakeld onder Windows-instellingen.
  4. Het Bluetooth-apparaat ondersteunt detectie door Dell Pair.
  5. Het Bluetooth-apparaat bevindt zich dicht bij het detectiebereik van de computer. Til de muis op en breng deze dichter naar uw computer.
  6. Controleer of de computer en het Bluetooth-apparaat beide voldoende batterijlading hebben om te kunnen werken.
  7. Het Bluetooth-apparaat heeft de nieuwste firmware.
  8. De Bluetooth-controller op de computer is van Intel.
  9. Schakel het Bluetooth-apparaat uit en weer in.
  10. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat in de koppelingsmodus staat door de knop voor de verbindingsmodus drie seconden ingedrukt te houden. Het LED-lampje van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling is gestart.
Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger werkt niet.
  1. Ontkoppel de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger en sluit deze weer aan of sluit deze aan op een andere USB Type-A-poort.
  2. Zorg ervoor dat de derde verbindingsmodus is geselecteerd.
  3. Als de Dell Secure Link USB Type-A ontvanger nog steeds niet werkt, start u het systeem opnieuw op of controleert u de Dell Pro Premium muis MS900 - Dell Peripheral Manager op fouten.
 


Terug naar boven


Additional Information

Probleemoplossingspagina voor draadloze muis

Informatie over gebruik van en probleemoplossing voor de muis die u met uw computer gebruikt. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Voor de gebruikershandleiding van de Dell Pro Premium muis MS900 bladert u naar: Dell Pro Premium muis MS900 Online handleiding pagina. Tik of klik op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding voor de muis, te vinden in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven


Affected Products

Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Premium Mouse MS900, Dell Pair
Article Properties
Article Number: 000208142
Article Type: How To
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.