Dell Pro Premium Mouse MS900 – Vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om Dell Pro Premium Mouse MS900. Du kan se hvert afsnit, hvis du vil vide mere om funktionerne i Dell Pro Premium Mouse MS900, og hvordan du bruger den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad medfølger i æsken Dell Pro Premium Mouse MS900?
  2. Funktioner i Dell Pro Premium MS900-mus
  3. Opsætning af din Dell Pro Premium Mouse MS900
  4. Fejlfinding
  5. Yderligere oplysninger

MS900 Mouse Product Shot

(Figur 1 : Arbejd hurtigere og smartere med Dell Pro Premium Mouse MS900

"Du kan få uafbrudt produktivitet med en genopladelig mus, der tilbyder op til tre måneders batterilevetid på en fuld opladning. Genoplad på to minutter til en hel dags arbejde."

 

Hvad medfølger i æsken Dell Pro Premium Mouse MS900?

 

MS900-mus: Hvad er der i kassen?

(Figur 2 : Indholdet af kassen til Dell Pro Premium Mouse MS900)

1 Dell Pro Premium-mus MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A-modtager
3 USB Type-C-opladningskabel 4 Dokumenter

 


Tilbage til toppen

 

Funktioner i Dell Pro Premium MS900-mus

 

Set oppefra

MS900 set oppefra og ned

(Figur 3 : Dell Premium-mus MS900 set oppefra)

Set fra venstre

MS900 set fra venstre

(Figur 4 : Dell Premium Mouse MS900 set fra venstre)

Produktfunktioner

MS900 Produktfunktioner

(Figur 5 : Produktfunktioner for Dell Pro Premium Mouse MS900)

1 Lodret rullehjul 2 Bluetooth 5.1-tilstande
3 RF 2,4 GHz-tilstand (USB Type-A-modtager) 4 Knap til tilslutningstilstand
5 Programmerbar sideknap 6 Vandret rullehjul
7 USB Type-C-opladerport    

 

Set nedefra

MS900 Produktfunktioner (basis)

(Figur 6 Set nedefra)

8 Optisk sensor 9 Strømkontakt

 

Udsigt over USB Type-C-opladningsport

Opladning med USB-C

(Figur 7: Dell Pro Premium Mouse, MS900-opladningsport)


Tilbage til toppen

 

Opsætning af din Dell Pro Premium Mouse MS900

 

Kompatibilitet

Operativsystemer (OS):

  • Trådløs 2,4 GHz tilslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; og Android OS

  • Trådløs Bluetooth 5.0-tilslutning:

    • Windows 8.1 og 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; og Android OS

Anvendelse af Dell Peripheral Manager-programmet:

  • Windows 10, 11 eller senere

Brug af Dell Pair-programmet:

  • Windows 10 (version 19041 og derover.), 11 eller nyere

  • Bluetooth-version 5.0 eller nyere

Tilslutning af Dell Pro Premium-mus MS900 til opladning

Dell Pro Premium-mus MS900 bruger et USB Type-C til USB Type-C-kabel til at oprette forbindelse til din stationære eller bærbare pc og oplade.

MS900 Opladningsdiagram

(Figur 8 USB Type-C-kabel)

Tilslutning af Dell Pro Premium MS900-musen til computeren

Du kan få trinvise instruktioner fra følgende vejledninger:

  • Brugervejledning til Dell Peripheral Manager
  • Brugervejledning til Dell Pair
  • Hurtig startvejledning til Dell Pro Premium-mus MS900
  • Brugervejledning til Dell Pro Premium Mouse MS900

Vejledningerne findes på vores supportwebsite:


Tilbage til toppen

 

Fejlfinding

 

Problemer Mulige løsninger
Kan ikke bruge den trådløse mus.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den igen.
Museknapper virker ikke.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den igen.
  3. Slå Bluetooth fra og til på din computer.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth-forbindelsen. F.eks. Wi-Fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Se efter, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. For eksempel Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Flyt væk fra disse enheder.
Kan ikke parre musen med computeren ved hjælp af Bluetooth-parringsknappen.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den derefter igen.
  3. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på Bluetooth-parringsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parringen er startet.
Kan ikke parre den trådløse mus med computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den derefter.
  3. Slå Bluetooth fra og til på din computer.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om du har den nyeste Bluetooth-driver installeret på din computer.
  6. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth-forbindelsen. F.eks. Wi-Fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Se efter, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. For eksempel Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Flyt væk fra disse enheder.
  7. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på forbindelsestilstandsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parringen er startet.
Den trådløse forbindelse forsvinder.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den derefter.
  3. Slå Bluetooth fra og til på din computer.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth- eller RF-forbindelsen. F.eks. Wi-Fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Se efter, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. For eksempel Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Flyt væk fra disse enheder.
    • Sørg for, at afstanden mellem din bærbare, stationære eller en kompatibel mobilenhed, hvor Dell Secure Link USB Type-A-modtageren er tilsluttet, er inden for 1 m.
    • Sørg for, at den USB Type-A-port, som Dell Secure Link USB Type-A-modtageren er tilsluttet, ikke er i nærheden af USB Type-A-porte, hvor andre enheder er tilsluttet. Slut om nødvendigt Dell Secure Link USB Type-A-modtageren til dongleforlængeren, og kontroller den trådløse forbindelse igen.
Dell Pair rapporterer en parringsfejl. Opret forbindelse igen via Dell Pair ved hjælp af følgende trin:
  1. Download og installer de nyeste Bluetooth-drivere på din computer.
  2. Hvis en Bluetooth-enhed bringes tæt på computeren og er i parringstilstand, hjælper Dell Pairs grænseflade med facilitere parring.
  3. Vent på, at parringsfejlen i brugergrænsefladen (UI) automatisk afvises.
  4. Flyt Bluetooth-enheden langt væk fra computeren.
  5. Flyt Bluetooth-enheden tilbage i nærheden af computeren.
  6. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på forbindelsestilstandsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parringen er startet
Kan ikke parres ved hjælp af Dell Pair og Swift Pair.
  1. Tryk på forbindelsestilstandsknappen for at skifte til den første eller anden Bluetooth-parringstilstand.
  2. Tryk på forbindelsestilstandsknappen i tre sekunder, indtil den valgte Bluetooth-kanal-LED begynder at blinke hvidt.
  3. Åbn Start > Indstillinger > Bluetooth & andre enheder > Tilføj Bluetooth eller anden enhed.
  4. Vælg Tilføj enhed > Bluetooth.
  5. Vælg Dell Pro Premium Mouse MS900 , og tilføj den.
  6. Hvis det ikke lykkes at tilføje den trådløse mus, skal du genstarte computeren og gentage trinnene.
Dell Pair-meddelelse åbnes ikke, når en Bluetooth-enhed tændes for første gang.
  1. . Windows 10 (version 19041) er den ældste version med understøttelse af Dell Pair.
  2. Bluetooth-version 5.0 eller nyere er påkrævet.
  3. Bluetooth understøttes på computeren. Det er tændt under Windows-indstillinger.
  4. Bluetooth-enheden understøtter registrering af Dell Pair.
  5. Bluetooth-enheden placeres tæt på computerens registreringsområde. Løft musen, og bring den tættere på computeren.
  6. Kontroller, at computeren og Bluetooth-enheden begge har tilstrækkelig batteriopladning til at fungere.
  7. Bluetooth-enheden har den nyeste firmware.
  8. Bluetooth-controlleren på computeren er fra Intel.
  9. Sluk og tænd for Bluetooth-enheden.
  10. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på forbindelsestilstandsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parringen er startet.
Dell Secure Link USB Type-A-modtager fungerer ikke.
  1. Frakobl og tilslut Dell Secure Link USB Type-A-modtageren igen, eller tilslut den til en anden USB Type-A-port.
  2. Sørg for, at den tredje tilslutningstilstand er valgt.
  3. Hvis Dell Secure Link USB Type-A-modtageren stadig ikke fungerer, skal du genstarte systemet eller kontrollere Dell Pro Premium Mouse MS900 - Dell Peripheral Manager for fejl.
 


Tilbage til toppen

Additional Information

Portalside for fejlfinding af trådløs mus

Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og fejlfinde problemer med den mus, du bruger sammen med computeren. Du kan finde oplysninger om trin til fejlfinding, vejledninger og relevante supportvideoer for hjælp.

For brugervejledningen til Dell Pro Premium Mouse MS900 skal du gå til: Side med onlinemanualen til Dell Pro Premium-mus MS900. Tryk eller klik på Vis PDF til højre for brugervejledningen til musen, som findes i afsnittet Manualer og dokumenter.


Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Premium Mouse MS900, Dell Pair
Article Properties
Article Number: 000208142
Article Type: How To
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.