Frequenza della CPU bloccata dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione Problema S3 sul desktop

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sulla frequenza della CPU bloccata dopo la riattivazione dal problema della modalità di sospensione (S3) sul desktop.

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Symptoms

Quando VT e VT-d sono disabilitati nella configurazione del BIOS, la frequenza della CPU del sistema potrebbe bloccarsi dopo la riattivazione dal problema della modalità di sospensione (S3).

Modello interessato:

  • ChengMing 3910 
  • Optiplex_3000 
  • OptiPlex 3000_thin_client
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 5090   
  • OptiPlex 7090   
  • Precision 3450 
  • Vostro 5890
  • Vostro 3890
  • Vostro 3690  
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710  
  • Inspiron 3910
  • Inspiron 3891  

Frequenza CPU bloccata

(Figura 1 . Frequenza CPU bloccata)

VT VT-d DMAR disabilitato

Figura 2 VT VT-d DMAR disabilitato.

Cause

Il BIOS presenta un disallineamento delle comunicazioni con la CPU e la memoria dopo aver ripreso dalla modalità di sospensione per impostare la limitazione della CPU per proteggere il sistema.

Resolution

L'aggiornamento del BIOS sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare la Guida all'aggiornamento del BIOS.

Nota: La data di pubblicazione web e la versione del BIOS potrebbero essere diverse in base al risultato della convalida.
  1. Per Vostro_3910_3710 Inspiron_3910 ChengMing_3910 Optiplex_3000 Optiplex_5000 BIOS v1.9.1
  2. Per Vostro_3890_3690 Optiplex_5090 BIOS v1.14.1
  3. Per Inspiron_3891 BIOS v1.15

Affected Products

Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, OptiPlex 3000 Thin Client, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3710, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000208240
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
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