CPU-frekvens sidder fast efter genoptagelse fra dvaletilstand S3-problem på skrivebordet

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om CPU-frekvens, der sidder fast efter genoptagelse fra dvaletilstand (S3) på skrivebordet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når VT og VT-d er deaktiveret i BIOS-opsætningen, kan systemets CPU-frekvens gå i stå efter genoptagelse fra dvaletilstand (S3).

Påvirket model:

  • ChengMing 3910 
  • Optiplex_3000 
  • OptiPlex-3000_thin_client
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 5090   
  • OptiPlex 7090   
  • Precision 3450 
  • Vostro 5890
  • Vostro 3890
  • Vostro 3690  
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710  
  • Inspiron 3910
  • Inspiron 3891  

CPU-frekvens sidder fast

(Figur 1 - CPU-frekvens sidder fast)

VT VT-d DMAR deaktiveret

Figur 2 VT VT-d DMAR deaktiveret.

Cause

BIOS har kommunikationsfejljustering med CPU og hukommelse efter genoptagelse fra dvaletilstand for at indstille CPU-begrænsningen for at beskytte systemet.

Resolution

Opdatering af BIOS på computeren løser problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

Bemærk: Web post-datoen og BIOS-versionen kan være forskellige afhængigt af valideringsresultatet.
  1. Til Vostro_3910_3710 Inspiron_3910 ChengMing_3910 Optiplex_3000 Optiplex_5000 BIOS v1.9.1
  2. Til Vostro_3890_3690 Optiplex_5090 BIOS v1.14.1
  3. Til Inspiron_3891 BIOS v1.15

Affected Products

Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, OptiPlex 3000 Thin Client, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3710, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000208240
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.