CPU-frequentie blijft hangen na hervatten vanuit slaapstand S3-probleem op desktop

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over CPU-frequentie die vastloopt na hervatten vanuit de slaapstand (S3) op desktop.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wanneer VT en VT-d zijn uitgeschakeld in de BIOS-instellingen, kan de CPU-frequentie van het systeem vastlopen na hervatten vanuit de slaapstand (S3).

Getroffen model:

  • ChengMing 3910 
  • Optiplex_3000 
  • OptiPlex 3000_thin_client
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 5090   
  • OptiPlex 7090   
  • Precision 3450 
  • Vostro 5890
  • Vostro 3890
  • Vostro 3690  
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710  
  • Inspiron 3910
  • Inspiron 3891  

CPU-frequentie blijft hangen

(Afbeelding 1 - CPU-frequentie blijft hangen)

VT VT-d DMAR uitgeschakeld

Figuur 2 VT VT-d DMAR Uitgeschakeld.

Cause

Het BIOS heeft een communicatiefout met de CPU en het geheugen na het hervatten vanuit de slaapstand om de CPU-beperking in te stellen om het systeem te beschermen.

Resolution

Het bijwerken van het BIOS op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Opmerking: De datum van de webpublicatie en de BIOS-versie kunnen verschillen op basis van het validatieresultaat.
  1. Voor Vostro_3910_3710 Inspiron_3910 ChengMing_3910 Optiplex_3000 Optiplex_5000 BIOS v1.9.1
  2. Voor Vostro_3890_3690 Optiplex_5090 BIOS v1.14.1
  3. Voor Inspiron_3891 BIOS v1.15

Affected Products

Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, OptiPlex 3000 Thin Client, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3710, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000208240
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.