DPSearch – NGINX-tjänsten startar inte när du har installerat ett nytt SSL-certifikat.

Summary: DPSök: NGINX-tjänsten startar inte med ett lösenfrasfel efter installation av ett nytt SSL-certifikat (Secure Socket Layer).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När ett nytt SSL-certifikat har installerats startar inte NGINX-tjänsten och genererar felmeddelanden som liknar dem som visas nedan:

Feb 08 06:45:07 hostname systemd[1]: Starting LSB: nginx...
Feb 08 06:45:07 hostname nginx[6873]: Starting nginx Enter PEM pass phrase:
Feb 08 06:45:07 hostname nginx[6873]: nginx: [emerg] cannot load certificate key "/usr/local/search/etc/cert/server.key": PEM_read_bio_PrivateKey() failed (SSL: error:0906406D:PEM routines:PEM_def_callback:problems getting password error:0907B068:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:bad password read)
Feb 08 06:45:07 hostname startproc[6879]: startproc:  exit status of parent of /usr/local/nginx/sbin/nginx: 1
Feb 08 06:45:07 hostname nginx[6873]: ..failed
Feb 08 06:45:07 hostname systemd[1]: nginx.service: Control process exited, code=exited status=7
Feb 08 06:45:07 hostname systemd[1]: Failed to start LSB: nginx.
Feb 08 06:45:07 hostname systemd[1]: nginx.service: Unit entered failed state.
Feb 08 06:45:07 hostname systemd[1]: nginx.service: Failed with result 'exit-code'.

Cause

Den privata nyckeln har ett krav på lösenfras, men NGINX har inte konfigurerats för att använda lösenfraser. 

Resolution

Följande steg skapar en privat nyckelfil utan lösenfraskravet:

  1. Byt namn på den befintliga server.key-filnamnet till server_pass.key. 
    mv server.key server_pass.key
 
 
  1. Skapa en ny nyckel utan krav på lösenfras. Det förutsätts att RSA-nyckeln används, annars justerar du kommandot därefter. När du uppmanas till det skriver du lösenfrasen och trycker på Retur. 
    openssl rsa -in server_pass.key -out server.key
 
  1. Stoppa och starta NGINX-tjänsten och kontrollera att inga felmeddelanden visas: 
    service nginx stop
service nginx start
service nginx status
 
  1. Gå till sökstartsidan. Kontrollera att rätt information om SSL-certifikatet visas.
 

Affected Products

Data Protection Search, Data Protection Search
Article Properties
Article Number: 000208401
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.