RecoverPoint Classic – область зареєстрованого сховища пуста

Summary: В Unisphere для RecoverPoint під зареєстрованим сховищем RPA Clusters деталі сховища не відображаються.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В Unisphere для RecoverPoint під зареєстрованим сховищем RPA Clusters деталі сховища не відображаються.
Інформація Unisphere не показує жодних подробиць про зареєстроване сховище для кластерів RPA

На деталях зберігання повинна бути інформація про зберігання (примітка. Тип пристроїв зберігання даних може змінюватися залежно від вашого середовища).

Cause


Переглядаючи журнали RecoverPoint, ви можете знайти наведені нижче записи:
  
Log location /home/kos/control/result.log.gz and /home/kos/mirror/result.log.gz:


2023/01/18 09:07:59.452 - #1 - 6819/6148 - ScsiInitiator: handle_input: TIMEOUT path = (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)
2023/01/18 09:07:59.453 - #2 - 7058/6148 - MultiPath: MPVolumeConnectedState::handleBadPath removing path (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision= a_volume = 0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision=
2023/01/18 09:07:59.453 - #2 - 7058/6148 - MultiPath: PathSwitcher::removePath (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision= i = 0


Log location /home/kos/klr/result.log.gz:


2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 0/0 - #2 - hba_0_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 4253/4004 - #2 - hba_0_0: sll_handle_els_24xx: PRLI adding port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 4253/4004 - #2 - hba_0_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:29.123 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.124 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_handle_els_24xx: PRLI adding port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000
2023/01/18 04:39:29.124 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=133 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_0_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: device returned loop_id 0 for port_id 0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 - retry login
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=0 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_0_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: new loop_id=0 for port_id=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 bInUse=1
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=133 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_2_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: device returned loop_id 0 for port_id 0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 - retry login
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=0 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_2_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: new loop_id=0 for port_id=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 bInUse=0
2023/01/18 04:39:49.163 - sll - 3794/3794 - #2 - hba_2_0: PDB_RemoveDevicesNotInNS: wwn 0x5001248000205a03 port_id 0x0e3e00 loop_id 0 not in ns - remove it from PDB
2023/01/18 04:39:49.164 - sll - 3792/3792 - #2 - hba_0_0: PDB_RemoveDevicesNotInNS: wwn 0x5001248000205a03 port_id 0x0e3e00 loop_id 0 not in ns - remove it from PDB
2023/01/18 04:39:49.201 - sll - 4593/4004 - #2 - sll_ioctl_set_kbox_paths: path: 0 can't be resolved for (hba: 0:ffff8807fa700000, vp: 0, wwn: 0x5001248000205a03)

2023/01/18 04:25:24.143 - sll - 25719/25719 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 0/0 - #2 - hba_0_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.123 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:15:40.607 - sll - 0/0 - #2 - hba_2: sll_handle_ctio_ret: WARNING: ctio failed(status=0x2) cdb=(2a 0 0 0 0 0 0 0 1) timestamp=(time=0 trans=0 data=0) lun=0xbbbbbbbbbbbbbb52 iid=0 initiator=0x5001248000205a03


Log location /spa/EMC/CEM/log/cemtracer_health_services.log:

Line 28: 18 Jan 2023 04:29:02  - [Health] INFO - {0:45928:894976145}[26373|17535|d37feb40][findRuleInRuleVector @ ../../../components/providers/osls/Health/src/Rule.cpp:119] Rule found Rule[ state=0x8000 log=0x140006000a severity=6 health=10 descr=ALRT_INITIATOR_NO_LOGGED_IN_PATH res=initiator_fix_connection]  for 50:01:24:80:00:20:5A:02:50:01:24:80:00:20:5A:03 OperationalStatus: 0x8000
 

Журнали вказують на проблему зв'язку з портом.

Перегляд тканини показує, що один порт стикається з проблемами підключення: 
Interrupts:        13003      Link_failure: 10         Frjt:         0

Unknown:           0          Loss_of_sync: 0          Fbsy:         0

Lli:               13003      Loss_of_sig:  60

 

Resolution

Спосіб вирішення:

Щоб вирішити проблему з підключенням до портів, знайдіть проблеми з кабелем або SFP та замініть їх.

Резолюція:

На рівні RecoverPoint зміни не потрібні, оскільки проблема викликана проблемами підключення.
 

Affected Products

RecoverPoint Gen6 Server
Article Properties
Article Number: 000208648
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Sep 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.