Latitude 5430 Rugged ve Latitude 7330 Rugged Extreme'de Dell Optimizer'da Pilim Hakkında Seçeneği Yok
Summary: Latitude 5430 Rugged veya Latitude 7330 Rugged Extreme bilgisayarlarda yalnızca tek bir pil bağlandığında "Bataryam hakkında" seçeneği bulunmayabilir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Latitude 5430 Rugged ve Latitude 7330 Rugged Extreme çift pili destekler. Yuva 2 ana pildir. Yalnızca yuva 1'in pili bağlıyken Dell Optimizer (DO), Pilim hakkında bilgisini görüntüleyemez. Bu, yuva 2 ye bir pil bağlıyken meydana gelmez. Bu sorun yalnızca çok pilli modellerde oluşur.
Aşağıdaki resimde yuva 1 ve yuva 2 örneği gösterilmektedir. Dizüstü bilgisayarı kolu yukarı bakacak şekilde tutarken ve dizüstü bilgisayarın altına bakarken yuva 1 solda, yuva 2 ise sağda yer alır.
Yuva 2 ye bir pil bağlı değilse kullanıcılar Dell Optimizer üzerinden pil bilgilerine erişemez.
Etkilenen Platformlar:
- Latitude 5430 Rugged
- Latitude 7330 Rugged Extreme
Etkilenen Ürünler:
- Dell Optimizer
Cause
Dell Optimizer, tek bir pil kullanırken pilin yuva 2'ye takılmasını gerektirir.
Resolution
Yuva 1'de tek bir pil kullanılıyorsa geçici çözümler:
- Kullanıcılar, Windows Güç ve pil ayarlarından ilgili bilgileri alabilir. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın, Ayarlar a, Sistem öğesine ve ardından Güç ve Pil öğesine tıklayın.
- Pili 2. yuvaya taşıyın ve ardından Pilim Hakkında bilgilerine erişmek için Dell Optimizer ı yeniden başlatın.
Affected Products
Dell Optimizer, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArticle Properties
Article Number: 000208974
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.