PowerStore：アップグレードに成功しました。アップグレード後コマンドの実行に失敗しました: DNAへのアップグレードに失敗しました。(0xE04030010046)

Summary: 3.2.xへのPowerStoreアップグレード(NDU)は完了しましたが、アップグレード後のコマンドを実行できなかったため、クラスター構成のアップデートに失敗しました。 GUIには次のように表示されます。 アップグレードに成功しました。アップグレード後コマンドの実行に失敗しました: DNAへのアップグレードに失敗しました。タスク:マスター アプライアンスをアップグレードします。Reason(理由)：DNAへのアップグレードに失敗しました。タスク:ペースメーカーをアップグレードします。理由:com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException(0xE04030010046) ...

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Symptoms

GUIには次のように表示されます。
プレステージ完了ヘルス チェック完了 アップグレード完了


コミット アップグレード完了 アップグレード
のファイナライズ 保留中の
アップデート クラスター構成に失敗しました
アップグレード後のコマンドの実行に失敗しました
 

Cause

アップグレード後のタスクでは、rsync通信を使用してノード間で構成を更新/同期します。  rsyncタイムアウトが発生し、ノード間のアップデート/同期操作が失敗しました。
PowerStore Xでエラーが発生した場合、アップグレード後のタスクはノード間のICM/ICDネットワーク接続を使用して、アップデート/同期操作を完了します。PowerStore Xでは、ICMネットワークはお客様のToRスイッチングをトラバースし、シャーシ内部をトラバースしません(この点がPowerStore Tと異なります)

Resolution

回避策:
PowerStore Tの場合は、Dellテクニカル サポートまたは認定サービス プロバイダーに連絡し、この記事を参照してこの問題を解決してください。

PowerStore Xの場合は、ICM/ICDネットワークがネイティブVLANとIPv6トラフィック用にノード間で正しく構成され、正常に機能していることを確認します。  ICM/ICDネットワーク構成が検証されたら、Dellテクニカル サポートまたは認定サービス プロバイダーに連絡し、この記事を参照して、アップグレードを正常に再実行するために実行する必要がある追加手順についてサポートを受けてください。
修正:
この問題はPowerStoreOS 3.6.0.0で修正されています

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  11
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