PowerStore: Uppgraderingen lyckades. Kunde inte utföra kommandon efter uppgradering: Uppgradering till DNA misslyckades. (0xE04030010046)
Summary: PowerStore-uppgradering (NDU) till 3.2.x slutförd men uppdateringen av klusterkonfigurationen misslyckades på grund av att kommandon inte kunde utföras efter uppgraderingen. GUI visar: Uppgraderingen lyckades. Kunde inte utföra kommandon efter uppgradering: Uppgradering till DNA misslyckades. Uppgift: uppgradera huvudenhet. Orsak: Uppgradering till DNA misslyckades. Uppgift: uppgradera pacemaker. Orsak: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
GUI visar:
Försteg slutfört
Hälsokontroll Slutförd
uppgradering slutförd Genomför uppgradering slutförd
Slutför uppgradering väntar
på uppdatering Klusterkonfigurationen misslyckades
Försteg slutfört
Hälsokontroll Slutförd
uppgradering slutförd Genomför uppgradering slutförd
Slutför uppgradering väntar
på uppdatering Klusterkonfigurationen misslyckades
Cause
Aktiviteterna efter uppgraderingen använder rsync-kommunikation för att uppdatera/synkronisera konfigurationen mellan noderna. En rsync-timeout inträffade som resulterade i att uppdaterings-/synkroniseringsåtgärden mellan noder misslyckades.
Om felet uppstod på en PowerStore X använder uppgifterna efter uppgraderingen ICM/ICD-nätverksanslutningen mellan noderna för att slutföra uppdateringen/synkroniseringen. På en PowerStore X går ICM-nätverket igenom kundens ToR-växling. Det går inte igenom chassit (här skiljer det sig från PowerStore T)
Om felet uppstod på en PowerStore X använder uppgifterna efter uppgraderingen ICM/ICD-nätverksanslutningen mellan noderna för att slutföra uppdateringen/synkroniseringen. På en PowerStore X går ICM-nätverket igenom kundens ToR-växling. Det går inte igenom chassit (här skiljer det sig från PowerStore T)
Resolution
Lösning:
Om du vill ha en PowerStore T kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och läser den här artikeln för att få hjälp med att lösa problemet.
För en PowerStore X kontrollerar du att ICM-/ICD-nätverket är korrekt konfigurerat mellan noderna för inbyggd VLAN- och IPv6-trafik och att det fungerar korrekt. När ICM-/ICD-nätverkskonfigurationen har validerats kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och läser den här artikeln för att få hjälp med ytterligare steg som måste utföras för att uppgraderingen ska kunna köras igen.
Korrigering:
Det här problemet är åtgärdat i PowerStoreOS 3.6.0.0
Om du vill ha en PowerStore T kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och läser den här artikeln för att få hjälp med att lösa problemet.
För en PowerStore X kontrollerar du att ICM-/ICD-nätverket är korrekt konfigurerat mellan noderna för inbyggd VLAN- och IPv6-trafik och att det fungerar korrekt. När ICM-/ICD-nätverkskonfigurationen har validerats kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och läser den här artikeln för att få hjälp med ytterligare steg som måste utföras för att uppgraderingen ska kunna köras igen.
Korrigering:
Det här problemet är åtgärdat i PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.