VMware: Guida alla risoluzione dei problemi del disco fisico vSAN

Summary: Questa guida generale alla risoluzione dei problemi aiuta a identificare se si verifica un problema con un disco fisico nei cluster vSAN.

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Instructions

Controllo dello stato del disco fisico vSAN dall'interfaccia utente web:

Connettersi a vCenter Server Web Client e controllare lo stato del disco da:
 
Inventario > Host e cluster Cluster > vSAN Configurazione > di > vSAN > Disk Management

Figura 1: vista
Vista Gestione disco vSAN
vSAN Disk Management Selezionare l'host interessato, quindi espandere la sezione View Disk:

Figura 2: Vista
Vista del gruppo di dischi vSAN
del gruppo di dischi vSAN Qui è possibile verificare se un disco viene rilevato come:
 
Non integro
Disinstallato
0 Capacità
Guasto
permanente del disco Disco inattivo
Assente
 
Inoltre, verificare la presenza di allarmi relativi al disco attivati dalla sezione vSAN Skyline Health:
 
Inventario > Host e cluster > vSAN Cluster > Monitor > vSAN > Skyline Health > Disco fisico Figura

3: Vista
Vista Integrità Skyline
Integrità Skyline Qui è possibile verificare se è attivato uno dei seguenti allarmi:
 
Guasto permanente del disco imminente, i dati vengono evacuati (stato di integrità - giallo).
Guasto permanente del disco imminente, evacuazione dei dati non riuscita a causa di risorse insufficienti (stato di integrità - rosso).
Guasto permanente del disco imminente, l'evacuazione dei dati non è riuscita a causa di oggetti inaccessibili (stato di integrità - rosso).
Guasto permanente del disco imminente, evacuazione dei dati completata (stato di integrità - giallo)
 
Inoltre, è possibile controllare lo stato del disco dall'elenco Storage Devices dell host interessato:
 
Inventario > Host e cluster > Cluster > vSAN interessato Host > ESXi vSAN Configurazione dei dispositivi di storage > Figura 4:>

Vista Host Storage Devices
Vista Host Storage Devices
Qui è possibile verificare se lo stato di un disco è:
 
0 Capacità
Disco assente
Disco disinstallato
 
Verificare se è in corso una risincronizzazione:
 
Inventario > Host e cluster > vSAN Cluster > Monitor > vSAN risincronizzazione degli oggetti vSAN > :

Figura 5: Vista Risincronizzazione degli oggetti
Vista Risincronizzazione degli oggetti
NOTA: La risincronizzazione potrebbe indicare che i dati vengono evacuati da un disco o gruppo di dischi interessato. Sono necessarie ulteriori indagini per determinare se il disco interessato è pronto per essere rimosso o sostituito.

 
Verificare lo stato degli object vSAN:
 
Inventario > Host e cluster Monitoraggio del cluster > vSAN Dati sull'integrità >> dello skyline vSAN > Figura 6: Vista dello stato degli oggetti vSAN >>


Vista integrità degli oggetti vSAN
NOTA: È importante verificare che non vi siano oggetti inaccessibili. "Object unaccessible" significa "mancano tutte le copie dell'oggetto". Se si rimuove o si sostituisce un disco che potrebbe causare la DL.

 
Il passaggio successivo consiste nel raccogliere ulteriori informazioni sul problema tramite CLI e il controllo dei registri:

Verifica dello stato del disco fisico vSAN dalla CLI:

Connettersi tramite SSH all host interessato ed eseguire i seguenti comandi:
 
vdq -qH
Verificare il parametro "IsPDL" (perdita permanente del dispositivo). Se è uguale a 1, il disco viene perso.
 
Esempio:
 
DiskResults:
 DiskResult[0]:
 Name: naa.600508b1001c4b820b4d80f9f8acfa95
 VSANUUID: 5294bbd8-67c4-c545-3952-7711e365f7fa
 State: In-use for VSAN
 ChecksumSupport: 0
 Reason: Non-local disk
 IsSSD?: 0
IsCapacityFlash?: 0
 IsPDL?: 0
 <<truncated>>
 DiskResult[18]:
 Name:
 VSANUUID: 5227c17e-ec64-de76-c10e-c272102beba7
 State: In-use for VSAN
 ChecksumSupport: 0
 Reason: None
 IsSSD?: 0
IsCapacityFlash?: 0
 IsPDL?: 1
 
vdq -iH
Verificare se nel gruppo di dischi manca un disco.
 
Esempio:
 
Mappings:
DiskMapping[0]:
SSD: naa.58ce38ee2016ffe5
MD: naa.5002538a4819e3e0
 
DiskMapping[2]:
SSD: naa.58ce38ee2016fe55
MD: naa.5002538a48199ca0
MD: naa.5002538a48199e20
MD: naa.5002538a48199e00
 
esxcli vsan storage list
Spuntare il parametro "In CMMDS". Se il valore è false, viene persa la comunicazione con il disco.
 
Esempio:
 
Device: Unknown
Display Name: Unknown
Is SSD: false
VSAN UUID: 529cadbc-acd1-b588-8643-68336d5512d6
VSAN Disk Group UUID:
VSAN Disk Group Name:
Used by this host: false
In CMMDS: false
On-disk format version: <Unknown>
Deduplication: false
Compression: false
Checksum:
Checksum OK: false
Is Capacity Tier: false
 
for i in `esxcli  storage core device list | grep ^naa` ; do echo $i; esxcli storage core device smart get -d $i; done.
Verificare la presenza di errori di lettura/scrittura con il comando smart get.
 
Esempio:
 
naa.55cd2e404c1f35a1
Parameter                   Value  Threshold  Worst  Raw
--------------------------  -----  ---------  -----  ---
Health Status               OK     N/A        N/A    N/A
Media Wearout Indicator     100    0          100    86
Read Error Count            130    39         130    133
Power-on Hours              100    0          100    110
Power Cycle Count           100    0          100    106
Drive Temperature           100    0          100    26
Uncorrectable Sector Count  100    0          100    0
naa.55cd2e404c1f35a5
Parameter                   Value  Threshold  Worst  Raw
--------------------------  -----  ---------  -----  ---
Health Status               OK     N/A        N/A    N/A
Media Wearout Indicator     100    0          100    10
Read Error Count            130    39         130    53
Power-on Hours              100    0          100    110
Power Cycle Count           100    0          100    106
Drive Temperature           100    0          100    27
Uncorrectable Sector Count  100    0          100    0
 
esxcli vsan storage list | grep "VSAN Disk Group UUID:" | sort | uniq -c
Verificare la presenza di gruppi di dischi disponibili.
 
Esempio:
 
      2    VSAN Disk Group UUID: 5203424c-ee56-497d-75d1-fcf73ae997cb
      2    VSAN Disk Group UUID: 52af8e5c-77d1-b552-3310-ec5fef09edf4
 
while true;do echo " ****************************************** "; echo "" > /tmp/resyncStats.txt ;cmmds-tool find -t DOM_OBJECT -f json |grep uuid |awk -F \" '{print $4}' |while read i;do pendingResync=$(cmmds-tool  find -t DOM_OBJECT -f json -u $i|grep -o "\"bytesToSync\": [0-9]*,"|awk -F " |," '{sum+=$2} END{print sum / 1024 / 1024 / 1024;}');if [ ${#pendingResync} -ne 1 ]; then echo "$i: $pendingResync GiB";fi;done |tee -a /tmp/resyncStats.txt;total=$(cat /tmp/resyncStats.txt |awk '{sum+=$2} END{print sum}');echo "Total: $total GiB" |tee -aa /tmp/resyncStats.txt;total=$(cat /tmp/resyncStats.txt  |grep Total);totalObj=$(cat /tmp/resyncStats.txt|grep -vE " 0 GiB|Total"|wc -l);echo "`date +%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ` $total ($totalObj objects)" >> /tmp/totalHistory.txt; echo `date `; sleep 60; done
Verificare se sono presenti operazioni di risincronizzazione in corso o bloccate.
 
Esempio:
 
Total: 0 GiB
Mon Feb 13 17:32:06 UTC 2023

Premere Ctrl+C per arrestare il comando.
 
cmmds-tool find -f python | grep CONFIG_STATUS -B 4 -A 6 | grep 'uuid\|content' | grep -o 'state\\\":\ [0-9]*' | sort | uniq -c
Controllare lo stato dei componenti.
 
Integro -- stato 7
Inaccessibile -- stato 13
Assente o Danneggiato -- stato 15
 
Esempio:
 
    425 state\": 7
 
Come identificare la posizione dell'unità SSD o del DISCO RIGIDO guasta sulla CLI:
 
Elencare tutti i dispositivi disponibili:
esxcli storage core device list | grep "naa" | awk '{print $1}' | grep "naa"

Esempio:
 
naa.5000c500852df8d3
naa.55cd2e404c1f35a1
naa.55cd2e404c1f35a5
naa.5000c500852dd5e7

Controllare la posizione utilizzando ogni naa del disco dall'elenco:
esxcli storage core device physical get -d
 
Esempio:
 
esxcli storage core device physical get -d naa.5000c500852df8d3
esxcli storage core device physical get -d naa.55cd2e404c1f35a1
esxcli storage core device physical get -d naa.55cd2e404c1f35a5
esxcli storage core device physical get -d naa.5000c500852dd5e7
 
   Physical Location: enclosure 65535 slot 0
   Physical Location: enclosure 65535 slot 1
   Physical Location: enclosure 65535 slot 2
   Physical Location: enclosure 65535 slot 3

Come identificare il disco rigido o l'unità SSD guasta se manca il nome del dispositivo:

È possibile che il disco guasto non venga rilevato e non sia in grado di identificarsi utilizzando il numero naa corrispondente. In questo scenario, è necessario individuare tutti i dischi e quello che non si trova fisicamente sarebbe quello che si è guastato.

Di seguito è riportato uno script che può essere utilizzato per eseguire l'attività un po' più velocemente:
echo "=============Physical disks placement=============="
echo ""
esxcli storage core device list | grep "naa" | awk '{print $1}' | grep "naa" | while read in; do
echo "$in"
esxcli storage core device physical get -d "$in"
sleep 1
echo "===================================================="
done

Registri rilevanti per vSAN per problemi relativi allo storage:
 
/var/log/vmkernel.log
Problemi di lettura e scrittura su dischi vSAN, heartbeat dell host vSAN, PDL, codici di rilevamento SCSI e richieste di I/O (letture/scritture) e informazioni sull'appartenenza al cluster.
 
Esempio:
 
2021-06-22T12:02:08.408Z cpu30:1001397101)ScsiDeviceIO: PsaScsiDeviceTimeoutHandlerFn:12834: TaskMgmt op to cancel IO succeeded for device naa.55cd2e404b7736d0 and the IO did not complete. WorldId 0, Cmd 0x28, CmdSN = 0x428.Cancelling of IO will be
2021-06-22T12:02:08.408Z cpu30:1001397101)retried.

/var/log/vobd.log
Segnala lo stato del disco, i PDL (Permanent Device Lost Disks), la latenza del disco e segnala quando un host entra ed esce dalla modalità di manutenzione.
 
Esempio:
 
2022-05-31T11:42:46.065Z: [vSANCorrelator] 10605891965954us: [vob.vsan.lsom.devicerepair] vSAN device 521a74ce-c980-c16c-ff3d-38a036233daf is being repaired due to I/O failures, and will be out of service until the repair is complete. If the device is part of a dedup disk group, the entire disk group will be out of service until the repair is complete.
2022-05-31T11:42:46.065Z: [vSANCorrelator] 10606062774178us: [esx.problem.vob.vsan.lsom.devicerepair] Device 521a74ce-c980-c16c-ff3d-38a036233daf is in offline state and is getting repaired

/var/log/vsandevicemonitord.log
Consente di determinare se il disco è stato contrassegnato come non integro a causa di un'eccessiva congestione dei registri o di latenze di I/O.
 
Esempio:
 
INFO vsandevicemonitord WARNING - WRITE Average Latency on VSAN device naa.50000xxxxxxxx has exceeded threshold value 2000000 us 2 times.
INFO vsandevicemonitord Tier 2 (naa.50000xxxxxxxx) as unhealthy

Affected Products

VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware VSAN

Products

VxRail, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650 , PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, Dell EMC vSAN C6420 Ready Node, Dell EMC vSAN MX740c Ready Node, Dell EMC vSAN MX750c Ready Node, Dell vSAN Ready Node MX760c, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, Dell EMC vSAN T350 Ready Node ...
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Article Number: 000209262
Article Type: How To
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  5
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