Ingen funksjon for tilstedeværelsesregistrering som kobler WB7022-kameraet til U3223QE-skjermen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Latitude 5340,5540, 7340 og Precision 3580 og 3581 bærbare PC-er. Det vises ingen funksjon for tilstedeværelsesregistrering i Dell Peripheral Manager. Dette vises når du kobler WB7022-kameraet til U3223QE skjermen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen funksjon for tilstedeværelsesregistrering i Dell Peripheral Manager

 

Det kan hende at Dell Peripheral Manager (DPeM) rapporterer at funksjonene for tilstedeværelsesregistrering mangler. Dette skjer hvis du kobler Dell UltraSharp-webkameraet (WB7022) direkte til USB-porten på Dell UltraSharp-skjermen (U3223QE).

Eventuelle deler eller produkter som er spesifikke for problemet:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Dell UltraSharp-skjerm (U3223QE)
  • Dell UltraSharp-webkamera (WB7022)

Cause

DPeM krever en USB 3.0-tilkobling for å aktivere funksjonene for tilstedeværelsesregistrering . Tilkoblingen for direkte webkamera for overvåking bruker USB 2.0, noe som ikke er tilstrekkelig for å aktivere denne funksjonen.

Resolution

Koble USB-kabelen på webkameraet (WB7022) direkte til en av USB 3.0-portene på den bærbare PC-en.


Tilbake til toppen

Article Properties
Article Number: 000209728
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.