Nessuna funzione di rilevamento presenza Collegamento della videocamera WB7022 al monitor U3223QE

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sui notebook Latitude 5340, 5540 e 7340 e sui notebook Precision 3580 e 3581. In Dell Peripheral Manager non è presente alcuna funzione di rilevamento della presenza. Ciò si verifica quando si collega la fotocamera WB7022 al monitor U3223QE. ...

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Nessuna funzione di rilevamento presenza in Dell Peripheral Manager

 

È possibile che Dell Peripheral Manager (DPeM) segnali che le funzioni di rilevamento della presenza sono mancanti. Ciò si verifica se si collega la webcam Dell UltraSharp (WB7022) direttamente alla porta USB del monitor Dell UltraSharp (U3223QE).

Eventuali parti o prodotti specifici del Problema:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Monitor Dell UltraSharp (U3223QE)
  • Webcam Dell UltraSharp (WB7022)

Cause

DPeM richiede una connessione USB 3.0 per abilitare le funzioni di rilevamento della presenza . La connessione diretta tra webcam e monitor utilizza USB 2.0, che non è sufficiente per abilitare questa funzione.

Resolution

Collegare il cavo USB della webcam (WB7022) direttamente a una delle porte USB 3.0 del notebook.


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Article Properties
Article Number: 000209728
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  5
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