A utilização da CPU no Gerenciador de tarefas do Windows não pode atingir 100%

Summary: Saiba o que fazer se as informações de utilização da CPU da guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas do Windows não alcançarem 100%.

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Symptoms

Os usuários podem relatar que a utilização da CPU na guia Desempenho do Gerenciador de tarefas do Windows não pode atingir 100%. Isso ocorre durante uma carga pesada ou durante a execução da Intel Power and Thermal Analysis Tool (PTAT).
Guia Performance do Gerenciador de tarefas do Windows Utilização da CPU

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Cause

O processador Intel de 13ª geração Raptor Lake (RPL-U15) tem uma potência de design térmico (TDP) de 15W. A Intel confirmou que a utilização atinge 100% somente quando a potência da CPU é maior do que a potência TDP. Quando o TDP não é superior ao nível recomendado pela Intel, a utilização é inferior a 100%. A única maneira de determinar quando a potência da CPU é maior do que a potência do TDP é usando utilitários de terceiros.

Resolution

Esse é um comportamento esperado. Isso está funcionando conforme projetado, conforme confirmado pela Intel.

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3580, Precision 3581
Article Properties
Article Number: 000209738
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  4
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