PowerEdge: VRTX HD'ler ve BP, tek bir Paylaşımlı PERC yapılandırmasıyla algılanmıyor
Summary: Bu makalede, arka panel ve diskler (depolama alt sistemi) artık görünmediğinde tek parçalı bir PERC hatası (yedekli olmayan düzen) olduğunda ne yapılacağı açıklanmaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Paylaşılan PERC, Arka Panel (BP) ve sabit disk sürücüleri (sabit sürücü), Chassis Management Controller (CMC) Grafik Kullanıcı Arayüzünde (UI) görülmez.
Paylaşılan PERC LED'i kapalı ve CMC günlüğü, Paylaşılan PERC'yi algılamıyor.
Paylaşılan PERC LED'i kapalı ve CMC günlüğü, Paylaşılan PERC'yi algılamıyor.
Cause
Tek bir Paylaşımlı PERC denetleyicisiyle yapılandırılmış bir VRTX sistemi arızalandığında veya yuva arızalandığında; BP ve sabit sürücü ile iletişim kesilir.
Kasa kullanıcı arayüzünün sabit sürücüyü ve BP'yi görememesinin nedeni, BP'nin MB üzerindeki SAS bağlantı noktalarını kullanarak paylaşılan PERC ile doğrudan iletişim kurması ve paylaşılan PERC veya yuvanın çalışmaması durumunda zincirin tamamının görülmeyecek olmasıdır.
Kasa kullanıcı arayüzünün sabit sürücüyü ve BP'yi görememesinin nedeni, BP'nin MB üzerindeki SAS bağlantı noktalarını kullanarak paylaşılan PERC ile doğrudan iletişim kurması ve paylaşılan PERC veya yuvanın çalışmaması durumunda zincirin tamamının görülmeyecek olmasıdır.
Resolution
Tek paylaşılan PERC yapılandırması içeren VRTX sorunlarını giderme adımları
- Paylaşılan PERC ve ana kart üzerindeki LED'i kontrol edin ve sayfa 97'de sahibinin imalathanesindekietkinliğini karşılaştırın .
- Sorun devam ederse ve iki CMC varsa yük devretme yapın ancak bir tane varsa sıfırlayın (UI, CLI)
- Sorun devam ederse aşağıdaki adımları tam olarak uygulayarak sorunun paylaşılan PERC mi yoksa yuva mı olduğunu kontrol etmek için ikinci yuvadaki şüpheli SPERC'yi test edin
- Güç, aşağıdakileri yaparak kasayı boşaltır
- Kasanın Gücünü Kapatma
- Güç kablosunu çıkarın
- Güç düğmesine basın ve 10 saniye boyunca basılı tutun
- Şüpheli SPERC yi ikinci yuvaya yerleştirin
- VRTX i açın ve doğru bir sonuç almak için kasanın açılması için 15 ila 20dakikakadar bekleyin.
- Güç, aşağıdakileri yaparak kasayı boşaltır
- Sorun paylaşılan PERC'yi takip ediyorsa değiştirin, aksi takdirde sistem kartını değiştirin.
- Sorun giderme yapılamıyorsa yalnızcaPERC yi değiştirmekle başlayın.
- Sorun devam ederse yalnızca Sistem kartını değiştirmeye geçin.
Additional Information
Affected Products
POWEREDGE VRTXArticle Properties
Article Number: 000210034
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.