Problemas de audio de Dell Optimizer con auriculares Dell WH3022 y WH1022

Summary: Para los usuarios que tienen Dell Optimizer 4.0 y utilizan auriculares Dell (WH3022, WH1022), es posible que experimenten una calidad de voz menor de lo esperado.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Optimizer
  • Auriculares Dell WH3022
  • Auriculares Dell WH1022

Cause

No corresponde

Resolution

Si se observan problemas de calidad de voz mientras utiliza auriculares Dell y Dell Optimizer 4.0, el usuario debe deshabilitar (APAGAR) las funciones Eliminar mi ruido de fondo y Monitoreo de la calidad de voz en el módulo Audio.

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  5
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