Dell WH3022およびWH1022ヘッドセットでのDell Optimizerオーディオの問題

Summary: Dell Optimizer 4.0を使用していて、Dellヘッドセット(WH3022、WH1022)を使用している場合、音声品質が予想よりも低下することがあります。

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Symptoms

対象製品：

  • Dell Optimizer
  • DellヘッドセットWH3022
  • DellヘッドセットWH1022

Cause

-

Resolution

DellヘッドセットおよびDell Optimizer 4.0の使用中に音声品質の問題が発生した場合、ユーザーはオーディオ モジュールの [バックグラウンド ノイズの除去 ]および [音声品質モニタリング ]機能を無効(オフ)にする必要があります。

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  5
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