OMIMSWAC: OpenManage-integrering med Microsoft Windows Admin Center version 3.0 kan inte uppdatera eller returnera kompatibilitet

Summary: Om Dell OpenManage-integreringen med Microsoft Windows Admin Center (OMISWAC) 3.0 inte kan uppdateras eller returneras till Dells support samlar du in loggar och rapporterar tillbaka till Dells support. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

OMIMSWAC 3.0 kan inte uppdatera eller returnera överensstämmelse.

Samla in loggarna och kontakta Dells support. Dells support lyckas bäst med att felsöka problemet med en fullständig uppsättning loggar.  

  • Samla in loggar – WAC-server)
Målnodnamn 
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
  • Samla in och skicka händelseloggen Servermanagementexperience 
  • Samla in loggar från noder 
\\Targetnodename\c$\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
\\Targetnodename\c$\temp
 
\\Targetnodename\c$\ProgramData\DellEMC
 
\\Targetnodename\c$\Users\%username%\AppData\Local\Temp\CAU
  • Cache-områden  
C:\Users\louis.reeves-a\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data
%temp%
  • Samla in HAR-fil med det registrerade felet
Klicka på de tre punkterna "..." i det övre högra hörnet > Fler verktyg >Utvecklingsverktyg > Övre menyn, välj Nätverkskontroll > R börjar spela in > Högerklicka i fönstret och välj SPARA alla som HAR med innehåll.
 


Bild 1: Skärmbild av Menu HAR-filen 

  • Den viktigaste loggen som finns i OMISWAC i 3.0 är \\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC

Den här platsen har CAU-loggar och eventuella driftloggar för körningsfel. Detta finns på varje server. Du kan .zip den från alla servrar och skicka den till Dells support eller analysera den personligen. 
 

Skärmbild av loggfilens plats \\\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC
Bild 2: Skärmbild av \\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC loggfilsplats.

 

  • Samla in en TSR-fil (Technical Support Report) från minst en nod om ämnet innehåller ett kluster

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126308

  • Kör ett SDDC-logginsamlingspaket från en av klusternoderna – om tillämpligt 
Leta efter Log Collector PowerShell-kommandot i denna GitHub som heter GSE Tools
 
 
SDDC är alternativ nummer 1 från det här PowerShell-kommandot, som körs från noden som äger Get-Clustergroup Azure*
  
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12;Invoke-Expression('$module="LogCollector";$repo="PowershellScripts"'+(new-object System.net.webclient).DownloadString('http'+'s://raw.githubusercontent.com/DellProSupportGse/Tools/main/LogCollector.ps1'));Invoke-LogCollector

Additional Information

Kompletterande logginformation:
 
  • Loggar från målnoder
<Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC
  • Loggar Gateway-system:
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\logs
  • Loggar Windows 10 gatewaysystem:
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs
  • När en onlinekatalogkälla väljs, och om DSU och IC inte har konfigurerats i förväg i inställningarna, hämtar OMIMSWAC katalog-, DSU- och IC-verktygen på följande sökväg:
    • Gateway-system:
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
  • Windows 10 gatewaysystem:
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
  • Loggar för skript före uppdatering som körs på HCI-kluster för att försätta lagringen i underhållsläge finns på:
<Windows Directory>\Temp\precau.log #on each node.
  • Loggar för skript efter uppdatering som körs på HCI-kluster för att återställa lagring från underhållsläge finns på:
<Windows Directory>\Temp\postcau.log #on each node.
  • Samla in en webbläsarspårning för felsökning
  1. Gå till Visa >utvecklarverktyg för utvecklare> eller tryck på F12
  2. I fönstret Utvecklarverktyg väljer du fliken Network.
  3. Markera kryssrutan Bevara logg för att registrera alla interaktioner.
  4. Gå till sidan och slutför stegen som utlöste problemet.
  5. Välj fliken Nätverk.
  6. Klicka på nedåtpilen för att exportera HAR-filen.
  7. Spara HAR-filen.
  • Händelselogg: Microsoft-ServerManagementExperience
Den här loggen finns på servern/win10 som du körde WAC från. 
Event Viewer > Application and Services Logs > Microsoft-ServerManagementExperience
  • Loggar för målnoden registreras i mappen:
C:\Windows\Temp\OMIMSWAC\
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\Appdata\Local\Temp\generated\logs
  • Efterlevnadslogg (efterlevnad [tidsstämpel].log) genereras när en efterlevnads- eller uppdateringsuppgift utförs. Loggar för uppdateringsefterlevnadsaktiviteter registreras i följande mapp på gatewayservern:
C:/Windows/Temp/OMIMSWAC/
  • Uppdatera loggar
C:/Users/administrator/appdata/roaming/update/log
Alla loggfiler som skapas i den här mappen kopieras till rensningsloggen när uppdateringsuppgiften har slutförts.
 
Rensa loggplats
Bild 3: Rensa loggplats
  
C:\Users\jim.gandy-a\AppData\Roaming\Update\dups
 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center

Products

C Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515 , PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440 ...
Article Properties
Article Number: 000210131
Article Type: How To
Last Modified: 29 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.