OMIMSWAC：OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center 版本 3.0 无法更新或恢复合规性
Summary: 当 DellOpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center （OMISWAC） 3.0 无法更新或返回合规性时，则收集日志并报告回戴尔支持。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
OMIMSWAC 3.0 无法更新或返回合规性。
收集日志并联系戴尔支持。戴尔支持人员可使用一整套日志对问题进行最成功的故障处理。
- 收集日志 — WAC 服务器）
目标节点名称
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
- 收集并发送 Servermanagementexperience 事件日志
- 从节点收集日志
\\Targetnodename\c$\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
\\Targetnodename\c$\temp \\Targetnodename\c$\ProgramData\DellEMC \\Targetnodename\c$\Users\%username%\AppData\Local\Temp\CAU
- 高速缓存区域
C:\Users\louis.reeves-a\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data %temp%
- 收集捕获失败的 HAR 文件
单击 三个点“...” 在右上角 > 更多工具 >开发工具 > 上部菜单，选择 网络 > 控制 R 开始录制 > 右键单击窗口并选择 SAVE all as HAR with content。
图 1：Menu HAR 文件的屏幕截图
- 在 3.0 中，OMISWAC 中存在的最重要的日志是 \\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC
此位置包含 CAU 日志和运行时故障的任何作日志。它存在于每台服务器上。您可以从所有服务器.zip它，并将其发送给戴尔支持或亲自分析它。
图 2：\\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC 日志文件位置的屏幕截图。
- 如果主题包括群集，则从至少一个节点收集技术支持报告 （TSR） 文件
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126308
- 从其中一个群集节点运行 SDDC 日志收集包 — 如果适用
在此 GitHub 中查找名为“GSE Tools”的日志收集器 PowerShell 命令
SDDC 是此 PowerShell 命令中的选项 1，该命令从拥有 Get-Clustergroup Azure* 的节点运行
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12;Invoke-Expression('$module="LogCollector";$repo="PowershellScripts"'+(new-object System.net.webclient).DownloadString('http'+'s://raw.githubusercontent.com/DellProSupportGse/Tools/main/LogCollector.ps1'));Invoke-LogCollectorAdditional Information
补充日志信息：
图 3：清理日志位置
- 来自目标节点的日志
<Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC
- 日志网关系统：
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\logs
- 日志 Windows 10 网关系统：
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs
- 选择联机目录源后，如果未在设置中提前配置 DSU 和 IC，OMIMSWAC 将在以下路径中下载目录、DSU 和 IC 实用程序：
- 网关系统：
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
- Windows 10 网关系统：
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
- 有关在 HCI 群集上运行以将存储置于维护模式的预更新脚本的日志，请访问：
<Windows Directory>\Temp\precau.log #on each node.
- 有关在 HCI 群集上运行以便从维护模式还原存储的更新后脚本的日志，请访问：
<Windows Directory>\Temp\postcau.log #on each node.
- 捕获浏览器跟踪以进行故障处理
请参阅 Microsoft 文章捕获浏览器跟踪以进行故障处理 
- 转至查看 >开发人员>开发人员工具 或按 F12
- 在“开发人员工具”窗格中，选择“Network”选项卡。
- 选中保留日志复选框以记录所有交互。
- 转至该页面并完成触发问题的步骤。
- 选择 Network （网络） 选项卡。
- 单击向下箭头以 导出 HAR 文件。
- 保存 HAR 文件。
- 事件日志：Microsoft-ServerManagementExperience
此日志位于您运行 WAC 的 server/win10 上。
Event Viewer > Application and Services Logs > Microsoft-ServerManagementExperience
- 目标节点的日志记录在以下文件夹中：
C:\Windows\Temp\OMIMSWAC\ C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\Appdata\Local\Temp\generated\logs
- 执行合规性或更新任务时会生成合规性日志（合规性 [时间戳].log）。更新合规性任务的日志记录在网关服务器上的以下文件夹中：
C:/Windows/Temp/OMIMSWAC/
- 更新日志
C:/Users/administrator/appdata/roaming/update/log
更新任务完成后，在此文件夹中创建的所有日志文件都将复制到清理日志中。
图 3：清理日志位置
C:\Users\jim.gandy-a\AppData\Roaming\Update\dups
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin CenterProducts
C Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515
, PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440
...
Article Properties
Article Number: 000210131
Article Type: How To
Last Modified: 29 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.