Correction de l’erreur « Auth fail » dans la zone de stockage de sauvegardes sftp CloudLink

Summary: Résolution de l’erreur « Auth fail » lors du test de l’accès à une zone de stockage de sauvegardes sftp.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Erreur « Auth fail » lors du test de l’accès à une zone de stockage de sauvegardes sftp :

image.png

Cause

  1. Le mot de passe est incorrect.
  2. L’authentification par mot de passe sur le serveur cible est désactivée (seule la réponse à l’authentification est activée) : Cloudlink utilise l’authentification par mot de passe pour la zone de stockage de sauvegarde sftp, mais pas la réponse à l’authentification.

Resolution

S’il ne s’agit pas d’un problème de mot de passe incorrect, vérifiez le fichier /etc/ssh/sshd_config sur le serveur cible et recherchez le paramètre « PasswordAuthentication ».
Si PasswordAuthentication est défini sur « no », définissez le paramètre sur « yes », puis redémarrez le service ssh.
Par exemple : « systemctl restart sshd.service ».

image.png

Affected Products

CloudLink SecureVM, CloudLink
Article Properties
Article Number: 000210190
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.