Dell Optimizerのデュアル バッテリーの問題

Dell Optimizerバージョン4.0.111.0とデュアル バッテリーを使用すると、次の3つの問題が発生する可能性があります。

デュアル バッテリーの例

1. 「バッテリーについて」が表示されない:
   
   Dell Optimizer、バッテリーについて
    

   バッテリの配置	「バッテリーについて」プレゼント
   スロット1 + スロット2	はい - スロット2バッテリー用
   スロット1のみ	いいえ - 機能がありません
   スロット2のみ	はい - スロット2バッテリー用

2. 電源機能[Advanced Charge]と[Charging Mode - Adaptive、Primarily AC]、[Custom]が表示されない(Latitude 7230 Rugged Extremeタブレットにのみ影響):
   
   Dell Optimizer充電モードが見つからない
    

   バッテリーとスロット	高度な充電あり	充電モードあり
   スロット1のバッテリー1	Yes	すべてのモードあり
   スロット1のバッテリー2	Yes	すべてのモードあり
   スロット2のバッテリー1	No	標準充電と高速充電のみ
   スロット2のバッテリー2	No	標準充電と高速充電のみ
   両方のバッテリー	No	標準充電と高速充電のみ

3. [Dynamic Charge Policy]および[Charging Mode]オプションは使用できません。この動作には 2 つのシナリオがあります。
   1. シナリオ1 - バッテリー1のBIOSで充電モードを「カスタム」に設定します。
      この場合、[Dynamic Charge Policy]は無効になり、「Dynamic charge policy is supported when a custom charge mode is enabled」というツールチップなしでは使用できなくなりますが、[Charging Mode]は[Standard](バッテリー2用に選択した充電モード)に設定されて表示されます。
      
      Dell Optimizer、動的ポリシーがツールチップなしでグレー表示される
   2. シナリオ2 - バッテリー2のBIOSで充電モードを「カスタム」に設定。
      この場合、[ダイナミック充電ポリシー]は オン になっていて使用できませんが、「ダイナミック充電ポリシーは、カスタム充電が有効な場合にはサポートされていません」というツールチップが表示され、[充電モード]が使用できず、「充電モードはダイナミック充電ポリシーによって管理されています」というツールチップが表示されます。
      
      Dell Optimizer、動的ポリシーがツールチップ付きでグレー表示される

1. [About My Battery]が見つからない問題 - Dell Optimizerは、バッテリーを列挙することによってリストされている最初のバッテリーを検出します。スロット2は、Windowsで最初にリストされています。
2. 「Advanced Charge」と「Charging Mode - Adaptive, Primarily AC, and Custom」が表示されない問題 - BIOSが 誤った値を返す。
3. 「ダイナミック充電ポリシー」と「充電モード」の問題がグレー表示される - ダイナミック充電ポリシーはSMBIOSの最初のバッテリーをチェックしますが、充電モードではWindows APIから最初のバッテリーをチェックします。これら 2 つのソースからの順序は異なります。Dell Optimizerの観点から、複数のバッテリーのバッテリー順序はまだ定義されていません。

Dell Optimizerのアップデート

この問題を解決するには、Dell Optimizerを最新バージョンにアップデートします。

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