Windows Server: RD Web veya RD Ağ Geçidi Hatası - Ağ geçidi sunucu adresi sertifikayla eşleşmediği için bağlanılamıyor

Summary: rdweb ve rdgateway için hata iletisi: Uzak masaüstü ağ geçidi sunucusunun adresi ve sertifika konusunun adı eşleşmediği için bilgisayarınız uzak bilgisayara bağlanamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Sorun:
Hata mesajı: İstenen uzak masaüstü ağ geçidi sunucu adresi ve sertifika konusu adı eşleşmediğinden bilgisayarınız uzak bilgisayara bağlanamıyor.

RDweb ve RDgateway'in adların eşleşmemesinin birkaç nedeni vardır.

​​​​​​Ad ve Değer Çifti Depolaması
Şekil 1: Ad ve Değer Çifti Depolaması


Neden:
Sorunlar, birkaç öğeden biri veya birden fazlası olabilir:

  • DNS bölgesinde bölünmüş bölge yoktur. Bu, etki alanının şu anlama geldiği anlamına gelir: .local ancak DNS sertifikası adı .comIP adresi için sorgular.
  • Bunun için yeni bir Bölge eklersiniz domain.com tıklayın ve Remote adlı yeni bir kayıt ekleyin. RD ağ geçidi sunucusuna uzak IP adresini girin.
  • domain.com için yeni bir Birincil bölge oluşturun ve kaydı bu bölgeye, IP'nin IP'si ile yerleştirin. RDGATEWAYIP adresi için sorgular. 
Yeni Alan Sihirbazı
Şekil 2: Yeni Alan Sihirbazı
 
  • Kamu A kaydı (godaddy) uzak A kaydı için yanlış ada sahip. Uzaktan Kumanda, daha sonra işaret eden başka bir kayda işaret ediyor. notremote veya başka bir isim.
  • Şunun için Değer DefaultTSGateway eksik veya sertifika şuna bağlı: Inetmgr.msc aynı değil. IIS'de kullanılan sertifika adı ve sertifika aynı Parmak İzi olmalıdır.
  • Sertifikada birden fazla ad varsa ancak gerekli ad listede yer almıyorsa ad uyuşmazlığı olabilir. Alternatif konu adı alanına bakın. 
Sertifikanın birden çok adı var
Şekil 3: Sertifikanın birden fazla adı var - alternatif ad.
 

Ad burada yoksa sertifikanın yeni bir sertifika talebiyle yeniden oluşturulması gerekir. DigiCert windows aracı, istek dosyasını oluşturmak ve ardından isteği şu adrese göndermek için kullanılabilir: godaddy veya başka bir sağlayıcı. 

Ara sertifika ara depoya, diğer sertifika ise dahili depoya gider.

Gerekirse sertifikayı onarmak için DigiCert aracını kullanın (düzeltme düğmesi).

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000210331
Article Type: How To
Last Modified: 21 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.