Windows Server: Chyba webu VP nebo brány VP – nelze se připojit, protože adresa serveru brány neodpovídá certifikátu

Summary: Chybová zpráva pro rdweb a rdgateway: Počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože adresa serveru služby Brána vzdálené plochy a název subjektu certifikátu se neshodují.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Vydat:
Zpráva o chybě: Počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože požadovaná adresa serveru služby Brána vzdálené plochy a název subjektu certifikátu se neshodují.

RDweb a RDgateway mají několik důvodů, proč se názvy neshodují.

​​​​​​Úložiště páru názvu a hodnoty
Obrázek 1: Úložiště páru názvu a hodnoty


Příčina:
Problémy se mohou týkat jedné nebo více z několika položek:

  • Zóna DNS nemá rozdělenou zónu. To znamená, že doména je .local ale název certifikátu DNS je .com.
  • Za tímto účelem přidáte novou zónu pro domain.com a přidejte nový záznam s názvem Remote. Zadejte vzdálenou IP adresu serveru služby Brána VP.
  • Vytvořte pro domain.com novou primární zónu a umístěte do ní dálkový záznam s IP adresou RDGATEWAY. 
Průvodce novou zónou
Obrázek 2: Průvodce novou zónou
 
  • Veřejný záznam A (godaddy) pro vzdálený záznam A má nesprávný název. Vzdálený ovladač odkazuje na jiný záznam, který pak odkazuje na notremote nebo nějaké jiné jméno.
  • Hodnota pro DefaultTSGateway chybí nebo certifikát vázaný na Inetmgr.msc není stejný. Název certifikátu a certifikát použitý ve službě IIS musí být stejný kryptografický otisk.
  • Může dojít k neshodě názvů, kdy certifikát obsahuje více názvů, ale potřebný název není v seznamu, podívejte se do pole alternativního názvu subjektu. 
Certifikát má více názvů.
Obrázek 3: Certifikát má více názvů – alternativní název.
 

Pokud zde název není, je nutné certifikát znovu vytvořit s novou žádostí o certifikát. K vytvoření souboru požadavku a následnému odeslání požadavku lze použít nástroj DigiCert pro systém Windows. godaddy nebo jiného poskytovatele. 

Zprostředkující certifikát přejde do zprostředkujícího úložiště a druhý certifikát přejde do interního úložiště.

V případě potřeby použijte nástroj DigiCert k opravě certifikátu (tlačítko fix).

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000210331
Article Type: How To
Last Modified: 21 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.