NetWorker: Administration "Message bus unable to open socket connection" (İleti veri yolu soket bağlantısı açamıyor) Bölümünde Hata Görüntülüyor

Summary: NetWorker Administration "Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672 (5672 numaralı bağlantı noktasında ana bilgisayara soket bağlantısı açamıyor: Bir soket hatası oluştu." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) sunucusu, NetWorker sunucusundan ayrı bağımsız bir sisteme kurulur.

 

NMC izleme penceresi tüm ilkeleri "Never Run" (Asla Çalıştır) olarak Hiçbir Zaman Çalıştır simgesigösterir ancak yedekleme ve klonlama işleri planlandığı gibi tamamlanır.

 

İş akışı veya eylem özelliklerini açmaya çalışırken NMC'de aşağıdaki hata görüntülenir:

Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: a socket error occurred.

 

Soket Bağlantısıyla Ilgili Hata Mesajı
Şekil 1: Soket Bağlantısıyla Ilgili Hata Mesajı

 

Bağlantı noktası 5671, NetWorker sunucusunu dinliyor. Bağlantı noktası 5671, ileti sırası bağdaştırıcı işlemi tarafından kullanılan SSL bağlantı noktasıdır.

Linux: netstat -apno | grep 5671

Windows: netstat -ano | findstr 5671

 

Bağlantı noktası 5672, NetWorker sunucusu üzerinde etkin değil. Bağlantı noktası 5672, ileti sırası bağdaştırıcı işlemi tarafından kullanılan SSL olmayan bağlantı noktasıdır.

NOT: NetWorker 19.6 sürümünden başlayarak 5672 bağlantı noktası (SSL olmayan) varsayılan olarak devre dışıdır.

 

NMC sunucusu, bağlantı noktası 5671 üzerinden NetWorker sunucusuna bağlanamıyor.

Linux: curl -v NetWorker_ServerName:5671

Windows (PowerShell): tnc NetWorker_ServerName -port 5671

 

Cause

Bağlantı noktası 5671, NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) sunucusu ile NetWorker sunucusu arasında iletişim kurmak için kullanılan mesaj sırası bağdaştırıcısı tarafından kullanılan SSL bağlantı noktasıdır.

Bu sorun, NetWorker sunucusundaki 5671 bağlantı noktası engellendiğinde görünür.

 

Resolution

  1. NetWorker sunucusu üzerinde, bağlantı noktası 5671 trafiğine izin vermek için gelen bir güvenlik duvarı kuralı oluşturun.
  2. NMC sunucusunda, bağlantı noktası 5671'den trafiğe izin vermek için giden bir kural oluşturun.

 

Güvenlik duvarı kuralları oluşturmak için işletim sistemi satıcı talimatlarına bakın; sistem veya güvenlik yöneticisi bu değişiklikleri yapın. İşletim sistemi güvenlik duvarında değişiklikler uygulandıktan sonra NetWorker sunucusu ile NMC sunucusu arasında bağlantı noktası 5671 bağlantısının başarılı olduğunu doğrulayın. Bağlantı yine de başarısız olursa ağ güvenlik duvarının iletişimi engellemediğinden emin olun.

 

Additional Information

20688 knowledge base makalesine bakın: NetWorker: Tarama yazılımının hala güvenlik açığını göstermesini önlemek için DSA-2018-120 için bağlantı noktası 5672'yi devre dışı bırakma

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210569
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.