PowerProtect DP4400. Сбой развертывания в 10 процентах случаев

Summary: Сбой развертывания DP4400 составляет 10%, а интеграция и проверка PowerProtect — 15%.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой развертывания DP4400 при 10%.

Интеграция и проверка PowerProtect остановились на 15%.

Нажмите « Diagnostic Report» в пользовательском интерфейсе развертывания ACM, чтобы убедиться, что сбой соответствует следующей ошибке:

FAILED: Started Hypervisor Manager Server configuration
Error: Failed to add Hypervisor host to datacenter

Cause

Отправьте ping- или SSH на сервер ESXi, чтобы убедиться в возможности подключения. Если не удается подключиться, возможно, IP-адрес ESXi не назначен.

Неверный IPv4-адрес, маска подсети, шлюз или DNS-сервер

 

Resolution

  1. Вход в iDRAC
  2. Нажмите на виртуальную консоль.

Снимок экрана виртуальной консоли из iDrac

Рис. 1. Снимок экрана виртуальной консоли iDRAC

Снимок экрана модели устройства PowerProtect DP

Рис. 2. Снимок экрана модели PowerProtect Data Protection Appliance

  1. Нажмите F2 или ALT+F2 для входа в DCUI ESXi
  2. Введите пароль по умолчанию

Ввод пароля по умолчанию для модели устройства PowerProtect DP

Рис. 3. Введите пароль по умолчанию для модели PowerProtect Data Protection Appliance.

  1. Перейти к настройке сети управления
  2. Убедитесь, что адрес IPv4 назначен.
  3. Если IP-адрес назначен и имя хоста верно, это может быть другая проблема.

Убедитесь, что IP-адрес назначен и имя хоста верно.

Рис. 4. Убедитесь, что IP-адрес назначен и имя хоста верно.

  1. Если IP-адрес не назначен или требуется дальнейшая проверка, нажмите клавишу Enter, затем перейдите в раздел IPv4 Configuration и нажмите клавишу Enter

IP-адрес не назначен или требует дополнительной проверки

Рис. 5. IP-адрес не назначен или требует дополнительной проверки.

  1. Перейдите в раздел Настройка статического адреса IPv4 и конфигурации сети. Нажмите пробел, чтобы перейти к нужному выбору
    Установка необходимого IP-адреса и конфигурации сети
    (рис. 6). Задайте требуемый IP-адрес и конфигурацию сети.

  2. Введите правильный IPv4-адрес, маску подсети и шлюз. Используйте клавиши со стрелками для перехода к каждому выделенному фрагменту.
  3. После добавления выбранных элементов нажмите клавишу Enter , а затем клавишу Escape , чтобы выйти
  4. Теперь должны работать запросы ping и SSH-вход в ESXi.
  5. Войдите в пользовательский интерфейс ESXi и убедитесь, что настроены правильные серверы DNS.
  6. Нажмите «Повторить» в пользовательском интерфейсе развертывания IDPA, чтобы продолжить развертывание.

Affected Products

PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000210793
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.