NetWorker VMware Protection vProxy: Завдання створення знімка віртуальної машини не завершено: Під час створення знімка сталася помилка: Недійсний код помилки відстежувача змін

Summary: Резервне копіювання Dell NetWorker vProxy для віртуальної машини не вдається через невдалий знімок VMware. ПОМИЛКА: Не вдалося створити завдання створення знімка: Під час створення знімка сталася помилка: Недійсний код помилки відстежувача змін ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання віртуальної машини, виконане через пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) У

журналі vProxy повідомляється: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Ручна спроба зробити знімок віртуальної машини не вдається у vCenter.

Resolution

Спосіб вирішення:

  1. vMotion віртуальну машину на інший хост ESXi.
  2. Запустіть знімок вручну ще раз.
  3. Після успішного створення знімка вручну резервне копіювання віртуальної машини на vProxy прогресує
Зверніться до служби підтримки VMware, якщо знімок вручну не вдається або якщо збої знімка постійні.

Огляд знімків віртуальних машин в vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  зображення.png

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.