Thunderbolt Monitör Bağlandığında WD19TB Bağlantı İstasyonu Bellenimi Güncellenemiyor
Summary: Bu makalede, Thunderbolt monitör bağlandığında WD19TB bağlantı istasyonunun belleniminin güncellenememesi anlatılmaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- WD19TB Dock
- Dell Dock - WD19S
- Dell Dock WD19
- Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19DC
- Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19DCS
- Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19TB
- Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19TBS
- Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD22TB4
- Dell Çift Şarjlı Bağlantı İstasyonu HD22Q
Dell bellenim güncelleme yardımcı programı bir uyarı mesajı gösterir. Çok fazla Dell Bağlantı İstasyonu takılı. Bu güncelleme yardımcı programı yalnızca tek bir Dell Bağlantı İstasyonu takıldığında çalışır. Thunderbolt monitöre bağlıyken WD19TB bağlantı istasyonunda bellenim güncelleştirilirken yalnızca tek bir Dell Bağlantı İstasyonu bağlayın ve güncelleştirme yardımcı programını yeniden başlatın. Örneğin, WD19TB ye bağlı bir UP2720Q veya UP3221Q monitör uyarıya neden olur.
Cause
Monitör ve Salomon USB Hub aynı VID/PID ye sahip olduğundan Dell Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı (DFU), uyarı mesajını göstermek için iki bağlantı istasyonunu tanıdı.
Resolution
Bellenimi güncellemeden önce Thunderbolt monitörlerin bağlantısını kesme.
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000211189
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.