CloudLink: CloudLink-sähköposti-ilmoitus ei toimi sending the email to the following server failed....

Summary: CloudLink-sähköposti-ilmoitus ei toimi sending the email to the following server failed....

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sähköposti-ilmoitustesti osoittaa, että sähköpostin lähettäminen seuraavaan palvelimeen epäonnistui:

XXX.XXX.XXX.XXX:25 cloudlink-errors.log: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Cause

HTTP-vastauskoodi 554 tarkoittaa, että vastaanottava palvelin näkee ilmoituksen Lähettäjä- tai Ylätunniste-kohdassa jotakin, josta se ei pidä.
Tähän on useita syitä. Virheellinen sähköpostin otsikko, lähettäjä on estetty tai se ei ole vastaanottavan sähköpostipalvelimen sallitussa luettelossa.
Tässä tapauksessa sähköpostipalvelimen sallinta-asetus hyväksyi vain sallitun luettelon IP-osoitteiden sähköpostipyynnöt.

Resolution

Korjaa ongelma lisäämällä Cloudlink-solmut kyseisen sähköpostipalvelimen sallittujen luetteloon.

Affected Products

CloudLink SecureVM, CloudLink
Article Properties
Article Number: 000211326
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.