XPS 15 9520: non è possibile sottocaricare il computer dopo il BIOS v1.7.0

Summary: I clienti potrebbero scoprire che, dopo l'aggiornamento del BIOS alla versione 1.7.0 o successiva, non possono più sottocaricare il computer.

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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • XPS 15 9520

Versioni interessate:

  • BIOS v1.7.0 e versioni successive
Nota: Questo sarebbe stato possibile sulle versioni precedenti del BIOS.

Cause

Ciò è dovuto a una nuova limitazione del microcodice ADL e dell'aggiornamento Intel Extreme Tuning Utility (XTU) che non consente di impostare una tensione inferiore a quella predefinita per motivi di sicurezza con Microsoft.

Resolution

Dell ha introdotto la protezione Dynamic OC Undervolt sulle piattaforme Alder Lake tramite aggiornamenti del BIOS.

Affected Products

XPS 15 9520
Article Properties
Article Number: 000211454
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  5
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